# Cosourcing | Pessoa Analista de Transformação de Processos Pleno - Foco em Processos, dados e CRM

**Empresa:** Viaflow | Work Smarter, Not Harder
**Modalidade:** Remoto
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-17

## Descrição

Na Viaflow, conectamos talentos de elite a projetos que transformam o mercado. Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Transformação de Processos Pleno
para conduzir o discovery e a estruturação de processos para asiniciativas voltadas a estruturação de CRM e mapeamento de dados e processos,conectando processos, qualidade dos dados, relacionamento e necessidades donegócio.
Se você tem visão sistêmica, forte capacidade analítica e paixão por transformar cenários complexos em operações claras e eficientes, #VemPraViaflow!✨ Se identificou? Então vem com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Mapear como os dados cadastrais são coletados, atualizados, utilizados ecompartilhados entre áreas e sistemas. Identificar falhas de qualidade, duplicidades e lacunas de responsabilidade econtrole. Analisar processos de atendimento e relacionamento, traduzindo suasnecessidades em requisitos para o CRM. Estruturar escopo, processos futuros, regras de negócio e indicadores emconjunto com negócio, Dados e TI.
Requisitos e qualificações
Experiência em processos envolvendo dados cadastrais,atendimento e relacionamento com clientes. Participação em implantação ouevolução de CRM, condução de discovery e levantamento de requisitos. Capacidade de compreender o ciclo de vida dos dados e seus impactos naoperação e na experiência do cliente. Diferencial: Experiência com transformação de processos, análise oumapeamento de dados, implantação e/ou integração entre sistemas.
Informações adicionais
Contratação via modelo cooperativaPeople Hub - Clube de BenefíciosAuxílio home office no cartão na categoria saldo livre para usar onde quiserDIT - Diária de Incapacidade TemporáriaDay off de aniversário - afinal, é dia de festa! Atuação Anywhere Office - trabalhe de onde se sentir confortávelTotalPassTreinamentos e CertificaçõesPacote Colab+ com acesso a WellHub, Avus, Starbem e Dasa +saúde

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/pessoa-analista-transformacao-processos-pleno-105234