# Operadora de Atendimento

**Empresa:** Valec Renault
**Local:** Campinas, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-19

## Descrição

Estamos em busca de uma Pessoa Operadora de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Pessoa Operadora de Atendimento, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolução de suas necessidades.
Responsabilidades e atribuições

Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente
Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas
Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos
Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa
Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz
Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.
Requisitos e qualificações

Ensino médio completo (ou equivalente)
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de call center ou suporte técnico será um diferencial
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita
Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes
Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente
Informações adicionais
Benefícios adicionais, como vale-transporte e Vale alimentação

Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/operadora-de-atendimento-campinas-sp-88372