# BANCO DE TALENTOS - OPERADOR DE ATENDIMENTO (RIBEIRÃO PRETO-RESGATE)

**Empresa:** Página de Carreira
**Local:** Ribeirão Preto, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-19

## Descrição

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições

Receber e registrar solicitações de remoção e transporte de pacientes entre unidades;
Atuar como ponto de contato para as demandas da região sob sua responsabilidade;
Analisar as informações necessárias para dar andamento à solicitação, conforme os fluxos e protocolos estabelecidos;
Acionar e realizar interface com unidades de origem e destino, prestadores de transporte e demais equipes envolvidas;
Acompanhar todo o processo de remoção, desde a abertura da solicitação até a chegada do paciente à unidade de destino;
Realizar contatos e atualizações sobre o andamento das solicitações, garantindo que as partes envolvidas estejam devidamente informadas;
Atuar na resolução de intercorrências operacionais, atrasos, indisponibilidades ou dificuldades que possam impactar o transporte;
Priorizar demandas conforme o nível de urgência e os protocolos definidos pela operação;
Manter os registros dos atendimentos e movimentações atualizados nos sistemas utilizados pela companhia;
Realizar interface com outras regiões e áreas quando a remoção envolver localidades diferentes;
Trabalhar de forma organizada com múltiplas solicitações simultâneas, garantindo acompanhamento e continuidade das tratativas;
Contribuir para o cumprimento dos indicadores de tempo de resposta, resolutividade e qualidade do atendimento.
Requisitos e qualificações
Obrigatório: Ensino Médio Conhecimento no Pacote Office.
Informações adicionais
Carga horária:12x36 (Diurno ou noturno)Unidade:Rua Quintino Bocaiuva, 287, 1ª andar, Setor Resgate

O que oferecemos?

Vale Alimentação
Vale Transporte
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Convênio com Farmácia
Seguro de Vida
Auxílio Creche
Totalpass
Universidade Corporativa
Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos)

## Habilidades

- Pacote Office

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/operador-de-atendimento-ribeirao-preto-sp-1789813719240-88373