# Operador de Atendimento – Financeiro

**Empresa:** Porto
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Híbrido
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-17

## Descrição

A Central do Financeiro é responsável pelo atendimento aos clientes e corretores Porto e demais marcas do grupos que necessitam tirar dúvidas ou realizar procedimentos relacionados a parte financeira da apólice, como 2º via de boleto, alteração de dados bancários entre outros, dos produtos Auto, Fiança, RE, Vida individual e grupo, previdência,saúde, odontológico e transportes.
Responsabilidades e atribuições

Atendimento telefônico e chat (3 telas simultâneas)
Encaminhar segunda via de boleto
Alterar formas de pagamentos
Prorrogação de vencimento de fatura
Devolução de valores
Escalações para 2 e 3 nível.
Requisitos e qualificações

Ensino médio completo
Disponibilidade de horário que a vaga solicita
Conhecimento em tecnologia
Habilidade no manuseio de sistemas e múltiplas telas simultâneas
Boa digitação
Compromisso com metas e resultados da área.
Informações adicionais

Local de trabalho: Barra Funda – CCM
Escala de trabalho: Segunda a sexta Escala diária:7h12 flex + 1h refeição -2a/6aDisponibilidade de horário: 08h às 19h30BENEFÍCIOSVale Alimentação e Refeição Flexíveis
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Wellhub e Total
Pass
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz
Participação nos Lucros - PLR
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz
Vale-Transporte
Serviços de Transporte de Vans
disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes)
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda
Auxílio creche ou babá
Seguro de Vida
Previdência Privada - Porto
Prev
Desconto em Produtos e Serviços
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol)
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores
Biblioteca
Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);

## Habilidades

- Atendimento ao cliente
- Conhecimento em tecnologia
- Habilidade no manuseio de sistemas

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/operador-de-atendimento-financeiro-sao-paulo-sp-105615