# Operador(a) de Atendimento (Call center) _  Presencial  (Natal/RN)

**Empresa:** Alares Internet
**Local:** Natal, RN
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-15

## Descrição

Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia? Venha ser nosso(a) Operador(a) de Atendimento, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência. O nosso time de Atendimento está aguardando você!#vemseralaresinternet#vagasalaresinternet
Responsabilidades e atribuições

Você vai fazer aqui: Prestar suporte remoto ao cliente, quantos aos aspectos Técnicos, Administrativos e Comerciais
Orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos, esclarecendo dúvidas e informações
Esclarecer dúvidas e fornecer informações financeiras
Diagnosticar e orientar o usuário referente a falhas primárias da rede e solucionar problemas
Direcionar as solicitações recebidas, adequando-as ao Sistema de Gerenciamento Interno
Oferecer serviços e produtos, conforme a necessidade dos clientes
Cumprir as regras e normativos estabelecidos pela ANATEL, que regem o serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Requisitos e qualificações

Você não pode deixar de ter: Ensino Médio Completo
Conhecimento em Word e Excel Básico. Disponibilidade para trabalhar em turnos com jornada de 6h20/dia (Entradas às 9h ou 15h20)Se você tiver, será um diferencial: Ensino superior cursando em Rede de Computadores ou áreas afins
Cursos na área de Atendimento ao Cliente.
Informações adicionais

Você terá aqui: Vale Refeição ou Alimentação
Plano odontológico
Auxílio creche
Total Pass
Vidalink
Vale Transporte
Plano de Saúde
Seguro de Vida
Participação nos Lucros
Desconto nos Pacotes de Internet.

## Habilidades

- Atendimento ao Cliente
- Word Básico
- Excel Básico

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/operador-atendimento-natal-rn-103558