# Jovem aprendiz - teleatendimento

**Empresa:** Centro Nacional de Aprendizagem profissional - CENAP
**Local:** Belo Horizonte, MG
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-09

## Descrição

Candidate-se rapidamente pelo email:
Requisitos e qualificações

Idade entre 18 e 22 anos e 8 meses
Boa comunicação verbal e escrita
Disponibilidade de horário flexível (incluindo sabado)
Capacidade de trabalhar em equipe e seguir processos definidos
Compromisso com o aprendizado e desenvolvimento profissional
Desejável:

Domínio do português falado e escrito
Facilidade em usar computadores e softwares de produtividade
Responsabilidades e atribuições

Aumento da satisfação dos clientes medido por NPS em 10 pontos
Redução do tempo médio de atendimento em 20%
Contribuição para a eficiência operacional do time de teleatendimento

Jornada de trabalho: Jornada: Segunda a sábado Folga: Domingo
Opção 1 (Maior quantidade de vagas)
Segunda a sexta: 14h00 às 20h20Sábado: 14h00 às 18h48Opção 2Segunda a sexta: 09h00 às 15h20Sábado: 09h00 às 13h48Opção 3Segunda a sexta: 14h30 às 20h50Sábado: 14h30 às 19h18Opção 4Segunda a sexta: 15h40 às 22h00Sábado: 15h40 às 20h28Todas as opções possuem folga aos domingos.
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/jovem-aprendiz-teleatendimento-belo-horizonte-mg-81710