# Jovem Aprendiz (Operacional Portabilidade) - Unidade Cabula

**Empresa:** Atento Brasil
**Local:** Salvador, BA
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** A partir de R$ 1.325
**Publicada em:** 2026-09-16

## Descrição

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍Atende clientes que possuem os produtos de telefonia, que entram em contato para solicitar informações, ofertas, descontos ou pedido de cancelamento dos seus produtos. O jovem prestará o atendimento de maneira cordial e objetiva, realizará ações na linha do cliente para identificar e sanar a insatisfação do cliente, solucionando dúvidas e fazer a reversão do cancelamento. Treinamento poderá ser em duas modalidades: Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet; ou Presencial na Atento do cabula; Atendimento Presencial na Unidade Cabula. Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟#VemPraAtento #OneAtento#LI-TD1
Responsabilidades e atribuições

Ter um atendimento cordial e empático
Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento
Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente
Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos
Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.
Requisitos e qualificações

Ter entre 18 e 22 anos de idade e 8 meses
Ter Título de Eleitor
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino)
Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão)
Ensino Médio completo (Será um diferencial, nível superior cursando ou completo nas áreas de Publicidade, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Exterior)
Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office
Ter experiência com vendas ou retenção de clientes é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego
Conhecimentos básicos em informática e digitação
Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Unidade Atento Cabula.
Informações adicionais
SalárioR$ 1.324,78Horário de Trabalhomanhã/tarde e noiteJornada de Trabalho174h mês | Escala 6x1 (Com folga variável aos finais de semana)Benefícios

Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
Assistência Odontológica
Assistência Médica
Desconto em Produtos
Descontos em Academias / Práticas Esportivas
Parcerias educacionais com descontos em cursos
Seguro de Vida
Auxílio funeral
Plano de carreira. Local de Trabalho: R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41.180-675, Brasil.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/jovem-aprendiz-salvador-ba-1789580324705-86196