# Jovem Aprendiz Atendimento ao Cliente - Santana/SP

**Empresa:** INFINITY CLINIC CONSULTORIA E TREINAMENTOS LTDA.
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Publicada em:** 2026-10-27

## Descrição

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com vontade de aprender para apoiar as rotinas da área de Atendimento e Suporte. Essa pessoa terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades de comunicação e relacionamento com clientes, auxiliando no esclarecimento de dúvidas, no acompanhamento de solicitações e na organização de informações, além de participar de treinamentos para conhecer nossas ferramentas e processos, sempre com orientação e suporte da equipe.

Conheça mais sobre a gente:

Somos o Grupo ICOM, um ecossistema de educação empresarial, marketing e inovação para negócios. Há 36 anos, impulsionamos empresários a consolidarem seu posicionamento de mercado, por meio de uma gestão estratégica e do uso inteligente de ferramentas de marketing.

Atribuições

Auxiliar nos atendimentos via chat e grupos de WhatsApp, sob supervisão da equipe;

Apoiar no esclarecimento de dúvidas básicas e orientar os clientes sobre o uso das ferramentas;

Desenvolver e aplicar uma comunicação clara, cordial e resolutiva no contato com clientes e com a equipe interna;

Auxiliar no registro e na organização de informações relacionadas aos atendimentos;

Apoiar a elaboração de relatórios;

Auxiliar nas rotinas administrativas e na organização das demandas do setor de suporte;

Participar de treinamentos internos para conhecer o ecossistema do Grupo ICOM e desenvolver novas habilidades profissionais.

Requisitos

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade;

Conhecimento básico em Pacote Office;

Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas;

Interesse em aprender sobre atendimento ao cliente, tecnologia e ferramentas digitais;

Benefícios que fazem parte da nossa cultura:

Boon – Bem-estar e DesenvolvimentoAcesso a psicólogo, nutricionista, apoio jurídico e financeiro, além de descontos em instituições de ensino.

Wellhub para você e seus dependentesMais incentivo à saúde, qualidade de vida e bem-estar.

Day Off no aniversárioUm dia para celebrar e aproveitar do seu jeito.

Vale-Refeição de R$ 26,18 por diaSem qualquer desconto em folha.

Vale MobilidadeSem o desconto legal de até 6% do salário.

Convênio com o SescAcesso a lazer, cultura, esporte e qualidade de vida.

Informações adicionais:Regime Jovem Aprendiz.Modelo Presencial.Local de trabalho em Santana, Zona Norte de São Paulo.Horário: das 10h às 17h.O jeito ICOM de ser envolve protagonismo, colaboração, e simplicidade, estamos em constante desenvolvimento, aqui você encontrará pessoas engajadas, e unidas no propósito de somar à uma experiência positiva ao colaborador.Nossa cultura é o entusiasmo, e o impossível não faz parte do nosso dicionário. Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é o seu lugar!

## Habilidades

- comunicação
- organização
- trabalho em equipe
- Pacote Office

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/jovem-aprendiz-atendimento-ao-cliente-santana-sp-112702