# Implementation Consultant | Workise

**Empresa:** coaktion
**Local:** Grande São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** PJ
**Publicada em:** 2026-10-05

## Descrição

Quem somos?
Somos um ecossistema global especializado em Customer Experience e Transformação Digital, atuamos simplificando a complexidade e acelerando resultados para empresas que querem evoluir.
Somos estratégicos, colaborativos e orientados a impacto. Se você busca crescimento em um ambiente que valoriza autonomia, inovação aplicada e visão de negócio, aqui é o seu lugar.
Conheça a Workise , aqui somos especialistas na automatização de processos de trabalho. Nossa missão é impulsionar o sucesso das empresas, fornecendo solução flexível e facilmente personalizável para a organização, gestão e aprimoramento das tarefas e equipes. Estamos comprometidos em oferecer soluções práticas e eficazes para otimizar o cotidiano das empresas e suas equipes, através de soluções líderes de mercado como a monday.com.
Se você compartilha nossa paixão por transformação e deseja explorar novas experiências, venha fazer parte desse time #incomparável!
#ExploreTheExperience #CarreirasCoaktion
Descrição:
Como implementation consultant sua principal responsabilidade será implementar, configurar a plataforma monday.com para nossos clientes, adaptando-a às suas necessidades específicas e oferecendo soluções personalizadas e treinamentos completos.
Na Workise, você irá trabalhar com a solução monday.com e todos os seus produtos, além do portfólio de serviços da Workise.
Responsabilidades

Implantar e configurar a plataforma monday.com conforme as necessidades do cliente;
Realizar o mapeamento de processos e fluxos de trabalho dos clientes para personalizar e otimizar o uso da plataforma;
Ser o ponto focal na implementação da monday.com, desde o mapeamento dos processos do cliente até a configuração e personalização da plataforma;
Conduzir reuniões de projeto junto aos clientes, passando atualizações e conduzindo o projeto;
Criar e manter atualizado cronogramas de projetos e serviços dos clientes;
Gerenciar projetos, treinar e orientar os usuários finais e administradores da plataforma;
Fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados à implementação dos projetos;
Documentar os processos de implantação e fornecer relatórios de status;
Fornecer suporte técnico de alto nível, solucionando problemas e dúvidas dos clientes através de atendimento de chamados de clientes com contrato de suporte ativo junto a Workise;
Colaborar com sua equipe de projetos e de vendas para garantir a entrega de soluções eficazes e dentro do prazo;
Se manter atualizado, com treinamentos e certificações técnicas dos produtos ofertados pela Workise;
Utilizar das ferramentas definidas pela Workise para gerenciar projetos e se comunicar com os clientes;
Seguir os processos e padrões de projetos e serviços da Workise.
Requisitos

Capacidade de traduzir requisitos do cliente em configurações práticas na plataforma;
Conhecimento de métodos para mapeamento de processos de clientes;
Proatividade, autonomia e capacidade de trabalhar de forma independente;
Habilidades excepcionais de comunicação e apresentação, com capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e concisa para diferentes públicos;
Graduação em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
Mínimo de 2 anos de experiência em implantação de sistemas e plataformas de TI SAAS;
Inglês avançado;
Residir na Grande São Paulo;
Disponibilidade para viagens;
Disponibilidade para participar de agendas e encontros presenciais.

Diferenciais:
Conhecimento em tecnologias e tendências de CRM , desenvolvimento de sistemas e ITSM;
Experiência com a plataforma monday.com;
Experiência em vendas de soluções de workflow e gestão de atividades.
Informações adicionais

Modelo de contratação: Terceirização via PJ (Pessoa Jurídica);
Valor fixo mensal;
Bônus mensal de R$600,00 debitado em cartão flexível para todos os terceirizados utilizarem como e onde quiserem;
Auxílio parceria PJ – Bônus de R$300,00 no início do nosso contrato;
Reembolso de deslocamentos, hospedagem e transporte, mediante apresentação de notas fiscais dos valores, conforme política de viagem para atendimento de clientes;
Empréstimo/Mútuo de equipamentos sem custo contratual adicional;
Pause contract anual de até 15 dias úteis, sem prejuízo do financeiro;
Co Holiday em feriados nacionais (conforme regra anual vigente) e nos aniversários dos membros da equipe da Pessoa Jurídica contratada;
Parceria com plataforma de saúde Wellhub/Gympass, que ajuda a dar foco na saúde física;
Parceria com Psicólogos para terapia com preços acessíveis;
Subsídio para cursos de idiomas (50% do valor do curso, se limitando à R$250,00 por mês);
Parceria com universidades para cursos de Extensão e Pós Graduação
Parcerias com plataformas de saúde StarBem e Avus, que dão direito a consultas online e preços acessíveis para consultas (telemedicina e presencial), exames laboratoriais e de imagem, tratamento odontológico e descontos em medicamentos.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/implementation-consultant-grande-sao-paulo-95668