# Gerente de Pós-Vendas, Serviços & Desenvolvimento de Rede

**Empresa:** J.Assy
**Local:** Caldas Novas, GO
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-30

## Descrição

Há mais de 25 anos, a J. Assy é referência no desenvolvimento de tecnologias inovadoras que transformam a realidade dos agricultores brasileiros. Com forte presença nos mercados norte-americano, sul-africano, latino-americano e europeu, estamos em constante expansão e inovação.
Estamos em busca de um(a) Gerente de Pós-Vendas, Serviços & Desenvolvimento de Rede para integrar nosso time. Se você tem experiência em gestão de serviços, desenvolvimento de redes de atendimento e busca transformar o Pós-Vendas em uma área estratégica para o negócio, contribuindo para a satisfação dos clientes e o crescimento da receita, essa vaga é para você!

No dia a dia você irá:
Estruturar processos, rotinas, SLAs e indicadores da área de Pós-Vendas
Desenvolver e acompanhar indicadores de produtividade, eficiência, qualidade, atendimento, satisfação e rentabilidade
Gerenciar a equipe técnica e a operação de Field Service, acompanhando a produtividade e utilização dos técnicos
Estruturar o portfólio de serviços, incluindo manutenção preventiva, contratos, inspeções, treinamentos, upgrades, retrofits e serviços técnicos
Desenvolver modelos de receita recorrente sobre a base instalada
Desenvolver e acompanhar a rede de revendas e prestadores de serviços da J. Assy, estabelecendo padrões de atendimento e qualidade
Avaliar a capacidade técnica e operacional dos parceiros, desenvolvendo programas de treinamento, capacitação e certificação
Criar scorecards, realizar auditorias e estabelecer planos de desenvolvimento para as revendas
Identificar oportunidades de serviços e relacionamento com clientes
Estruturar processos de análise de falhas, garantia e causa raiz, acompanhando a satisfação dos clientes
Trabalhar de forma integrada com as áreas de Vendas, Engenharia, Produto, Marketing, Peças e Supply Chain
Construir orçamento, forecast e metas de receita e margem da área.

Para participar do nosso processo você precisa ter:
Formação acadêmica compatível com a posição.
Pós-graduação.
Experiência em gestão de Pós-Vendas, serviços técnicos ou desenvolvimento de redes de atendimento
Experiência na gestão de equipes técnicas e operações de serviços
Perfil analítico, com capacidade de estruturar processos, acompanhar indicadores e identificar oportunidades de melhoria
Habilidade de negociação e desenvolvimento de parceiros
Capacidade de estruturar equipes terceirizadas e gerenciar operações remotas.

Diferenciais:
Inglês e espanhol em nível avançado
Experiência em empresas do setor agrícola, especialmente com máquinas, equipamentos e tecnologias voltadas ao agronegócio
Experiência com produtos que exigem instalações técnicas complexas, incluindo projetos de retrofit.
O que oferecemos

Benefício flexível de alimentação
Assistência odontológica
Plano de saúde
Plano odontológico
Cartão corporativo para despesas de viagem
Wellhub (Gympass): benefício de saúde e bem-estar
Incentivo educacional (apoio para desenvolvimento profissional).
Por que a J. Assy? Aqui, você vai além do trabalho técnico. Você faz parte de um time que está moldando o futuro da agricultura no Brasil e no mundo. Se você é apaixonado por inovação e deseja fazer a diferença em uma empresa que valoriza seu crescimento, a J. Assy é o lugar certo para você.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/gerente-de-pos-vendas-caldas-novas-go-116762