# Gerente de Atendimento

**Empresa:** CiX | Citizen Experience
**Local:** Cascavel, PR
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-24

## Descrição

Estamos em Busca de um Gerente de Unidade Talentoso talentoso para compor a equipe da Unidade de Cascavel.
Responsabilidades e atribuições

Planejar e acompanhar a utilização de recursos da filial
Garantir cumprimento de normas e procedimentos internos
Gerenciar processos de atendimento e propor melhorias
Elaborar relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão
Acompanhar indicadores de desempenho e satisfação
Coordenar atividades relacionadas à infraestrutura e equipe
Requisitos e qualificações

Ensino superior completo (preferencialmente em áreas de Administração e afins)
Experiência de 3 anos comprovada em liderança de equipes e gestão de atendimento ao cliente
Conhecimentos de informática (pacote Office)
Habilidade para lidar com público e situações imprevistas
Boa comunicação verbal e escrita
Capacidade de liderança, tomada de decisão e trabalho em equipe
Informações adicionais
🍴 Vale Refeição ou Alimentação🚍 Vale-transporte🏥 Plano de Saúde – Unimed (Estadual) (após o período de experiência) 🦷 Plano Odontológico - Dental Uni (após o período de experiência)⛱️ Day off de aniversário – Conforme normas internas 🏋🏽 Wellhub – foco na saúde física (Gympass) 🧠 Zenklub - foco na saúde mental💙 Seguro de Vida🌊 Convênio SESC (lazer, esporte, cultura, etc.)

## Habilidades

- Liderança
- Gestão de Atendimento
- Comunicação
- Informática
- Tomada de Decisão
- Trabalho em Equipe

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/gerente-de-atendimento-cascavel-pr-90636