# Facilitador de Programas Especiais

**Empresa:** FOZ TROPICANA PARQUE DE AVES LTDA
**Local:** Foz do Iguaçu, PR
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** A partir de R$ 488
**Publicada em:** 2026-10-16

## Descrição

O Parque das Aves é a única instituição do mundo focada na conservação de espécies da Mata Atlântica, oferecendo uma experiência de contato próximo, imersivo e encantador. Visitando o Parque das Aves você também conhece o que fazemos para ajudar a reverter a crise de conservação que as espécies da Mata Atlântica estão vivendo. Aqui você pode ter uma experiência completa de conexão e conhecimento sobre os animais e o bioma, um patrimônio natural de importância global.

Venha fazer parte da nossa equipe e unir esforços para que juntos possamos cumprir o propósito de cuidar da Nossa Mata Atlântica e suas espécies.

Atividades:

Realizar visitas guiadas no Parque das Aves para públicos diversos, conforme roteiros estabelecidos, visando encantamento;

Realizar a mediação das interações entre público e animais, garantindo a segurança de todos os envolvidos;

Controlar agendamentos e planejamento de atividades diárias, semanais e mensais;

Seguir os protocolos técnicos relacionados a Manejo e Bem-estar Animal, assegurando que as interações entre público e animais sejam seguras;

Realizar o preenchimento dos relatórios de acompanhamento das interações com animais nas visitas guiadas, repassando informações às áreas de Bem-estar Animal, Manejo e Veterinária, conforme necessário;

Atender, orientar e esclarecer dúvidas do público interno e externo no que se refere aos animais e atuação do Parque das Aves;

Organizar e zelar pelo acervo de materiais e equipamentos, identificando possíveis manutenções, atualizações, etc;

Participar do desenvolvimento de experiências especiais;

Apoiar atividades da área, como demandas rotineiras e organização de equipe;

Apoiar no atendimento de primeiros socorros, informando a área responsável para realizar os procedimentos necessários, bem como registrar e relatar qualquer ocorrência que aconteça durante o passeio;

Executar os protocolos de segurança e de comunicação definidos pela Equipe de Resposta a Emergências (ERE) e supervisionar a equipe no cumprimento de normativas e medidas institucionais;

Realizar contato com solicitantes para organização de demandas pontuais e resolução de problemas de logística;

Prestar suporte ao gestor e à equipe, bem como realizar atividades correlatas.

Requisitos

Ensino Médio completo;Desejável formação em Turismo;

Idiomas: português, espanhol e inglês fluentes;

Desejável idioma chinês/mandarim fluente;

Experiência com ferramentas do Google Drive e Excel;

Carteira Nacional de Habilitação - Categoria B;

Experiência realizando visitas guiadas para diferentes públicos;

Experiência no atendimento personalizado de turistas;

Desejável experiência com atividades de interação entre animais e visitantes.

Jornada:

- Sob escala de revezamento (44 h/semanais);Segue abaixo alguns dos benefícios oferecidos pelo Parque das Aves:

Vale alimentação - R$ 488,33

Café da manhã e almoço no local

Plano de Saúde - coparticipativo

Plano Odontológico

Vale Transporte;

Seguro de vida;

Auxílio Farmácia

Massagem

Ginástica Laboral

Atendimento Psicológico

## Habilidades

- Visitas guiadas
- Mediação de interações
- Planejamento de atividades
- Manejo e Bem-estar Animal
- Atendimento ao público
- Organização de materiais
- Primeiros socorros
- Suporte ao gestor

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/facilitador-de-programas-especiais-foz-do-iguacu-pr-104548