# Estagio sup i

**Empresa:** TOTVS NORDESTE
**Local:** Fortaleza, CE
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** ESTAGIO
**Publicada em:** 2026-09-07

## Descrição

Descrição
Apoiar operacionalmente a área de Serviços, na execução de atividadesadministrativas e de suporte de nível menos complexo, auxiliando nacentralização de dados, acompanhamento de fluxos de processos,organização de capacitações e manutenção de ferramentas de controle (comoo Zoho Projects e Google Sheets). O objetivo é garantir a sustentação dasrotinas operacionais e a integridade das informações utilizadas na tomada dedecisão estratégica da área.
Responsabilidades e atribuições
● Suporte no Zoho Projects: Auxiliar na inserção de dados emanutenção da ferramenta.● Apoiar na criação de apresentações e materiais de baixacomplexidade utilizando ferramentas como Google WORKSPACE● Apoiar os processos de melhorias. Detectar novas soluções eidentificar problemas e questões relevantes.● Manter atualizados documentos/FAQs/banco de conhecimento daárea.● Auxiliar na criação de materiais didáticos e oferecer suporte nacondução de treinamentos .● Apoio na Gestão do conhecimento e treinamentos: Auxiliar nalogística de treinamentos internos da área de Serviços, o que incluienvio de convites, suporte na organização do Google Classroom,coleta de listas de presença e envio de formulários de pesquisa desatisfação (avaliação de reação).● Manutenção de painéis● Apoio na utilização da metodologia de projetos TOTVS: Auxiliar nadisseminação e monitoramento da aplicação da MIT (Metodologia deImplantação TOTVS).
Requisitos e qualificações
Formação

Cursando graduação em Administração ou áreas correlatas.
Pós-Graduação em Gestão de Projetos, ou áreas correlatas
Conhecimentos Básicos:

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/estagio-sup-i-fortaleza-ce-79911