# Estágio - retornos

**Empresa:** BBMD
**Local:** Porto Alegre, RS
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** ESTAGIO
**Publicada em:** 2026-08-30

## Descrição

Descrição da Vaga: Este estágio tem como objetivo auxiliar na área de Retornos, onde o estagiário será responsável por diversas atividades que envolvem a gestão e acompanhamento de processos. Responsabilidades: 
 
Auxiliar na análise e acompanhamento de processos;
Realizar a leitura e interpretação de decisões, despachos e movimentações processuais;
Prestar atendimento aos clientes por mensagens e telefone;
Traduzir informações jurídicas para uma linguagem simples, clara e acessível;
Realizar retornos periódicos aos clientes sobre o andamento de seus processos;
Registrar os atendimentos e manter atualizado o histórico das informações repassadas;
Auxiliar no acompanhamento próximo dos clientes durante a jornada processual;
Manter uma comunicação empática e profissional, inclusive diante de decisões desfavoráveis ou processos de longa duração.  
Requisitos mínimos 
Requisitos Mínimos: 
 
Estar cursando Direito; 
Conhecimento básico em Excel e pacote Office. 
Boa comunicação verbal e escrita. 
Organização e atenção aos detalhes.
Residir em Porto Alegre/RS  
Contrato: Estágio 
Educação mínima: Grau Universitário 
Nível profissional: Estagiário

## Habilidades

- Excel
- Pacote Office
- Comunicação verbal e escrita

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/estagio-retornos-porto-alegre-rs-70361