# Estagiário em Suporte (Customer Success)

**Empresa:** UOL EdTech
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** ESTAGIO
**Publicada em:** 2026-10-20

## Descrição

Estamos em busca de pessoas apaixonadas por educação e tecnologia! Queremos que você saiba atuar em um ambiente que exige a união de múltiplas competências e experiências e com foco no resultado para deixarmos nosso legado no mundo. Se você, assim como nós, tem paixão por educação e tecnologia, o UOL EdTech é para você! 🧡Confira essa oportunidade e vem ser #EdTecher!
Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento dos clientes via chat, seguindo as instruções do processo padrão.
Identificar e auxiliar nas necessidades dos clientes que entram em contato.
Estudar e aplicar técnicas de CX para otimizar a experiência do cliente durante os atendimentos realizados.
Seguir metas internas e atualizar KPIs de acompanhamento semanalmente.
Auxiliar em projetos internos do time.
Requisitos e qualificações
Superior cursando em Administração, marketing ou áreas correlatas.Conhecimento intermediário em Excel.

## Habilidades

- Excel
- Atendimento ao Cliente
- Customer Experience

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/estagiario-em-suporte-sao-paulo-sp-106608