# Estagiário de Suporte e Operações de TI

**Empresa:** Seb Education
**Local:** Ribeirão Preto, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** ESTAGIO
**Publicada em:** 2026-10-15

## Descrição

Buscamos uma pessoa para estagiar na área de Suporte, apoiando a rotina do time e contribuindo para a organização e resolução das demandas dos nossos clientes e usuários.
Responsabilidades e atribuições
Principais atividades

Apoiar o atendimento e acompanhamento de solicitações
Auxiliar na organização e atualização de informações e controles da área
Acompanhar chamados e demandas junto às equipes responsáveis
Apoiar na identificação e resolução de problemas
Elaborar e atualizar documentos, relatórios e materiais de apoio
Contribuir para a melhoria dos processos e da experiência dos usuários
Participar das rotinas e reuniões do time, acompanhando indicadores e resultados.
Requisitos e qualificações
Requisitos
Cursando ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS), Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou áreas correlatas

Desejavél conhecimento em Excel/Google Sheets e interesse por tecnologia, atendimento e melhoria de processos. Buscamos alguém que seja: Organizado(a) e responsável
Comunicativo(a) e com boa capacidade de relacionamento
Curioso(a), com vontade de aprender
Proativo(a) na identificação e resolução de problemas
Atento(a) aos detalhes
Confortável em trabalhar em equipe e lidar com diferentes áreas.

## Habilidades

- Excel
- Google Sheets
- Atendimento
- Melhoria de processos

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/estagiario-de-suporte-e-operacoes-de-ti-ribeirao-preto-sp-103364