# Estagiário(a) de Backoffice Administrativo

**Empresa:** UPIX NETWORKS
**Local:** Mogi das Cruzes, SP
**Modalidade:** Híbrido
**Contrato:** ESTAGIO
**Publicada em:** 2026-10-06

## Descrição

📍 Local de Trabalho: Mogi das Cruzes - SP💼 Formato de Contratação: Estágio (Híbrido)
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Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Estagiário(a) para apoiar as atividades administrativas no atendimento a clientes, gestão de contratos, cadastros e suporte operacional às áreas internas. Esta é uma excelente oportunidade para desenvolver conhecimentos em processos administrativos, atendimento corporativo e operação de sistemas de gestão no segmento de telecomunicações.
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Principais Atividades

Auxiliar no acompanhamento da caixa de e-mails corporativa e no tratamento de solicitações administrativas.
Apoiar os processos de cancelamento, renovação contratual e atualização cadastral.
Auxiliar na abertura e no acompanhamento de protocolos em sistemas internos.
Apoiar a atualização de informações cadastrais e contratuais nos sistemas corporativos.
Realizar controles e atualizações de planilhas gerenciais.
Auxiliar no monitoramento de novas vendas e nos processos de ativação de clientes.
Prestar suporte no atendimento via chat e direcionar demandas para as áreas responsáveis.
Organizar documentos e apoiar atividades administrativas do ciclo de vida do cliente.
Apoiar a elaboração de relatórios e controles operacionais.
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Requisitos e Qualificações

Requisitos :
Cursando Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Engenharia de Produção, Gestão Empresarial ou áreas correlatas.
Conhecimento básico no pacote Microsoft Office (foco em Excel).
Boa comunicação verbal e escrita.

Diferenciais:
Inglês básico/intermediário.
Conhecimento prévio ou noções em sistemas de CRM/atendimento.
Experiência anterior com atendimento ao cliente.
Familiaridade com ferramentas colaborativas (Share
Point, Teams e Excel).

Competências Comportamentais:
Responsabilidade e comprometimento.
Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
Capacidade analítica e visão crítica.
Senso de prioridade e foco em soluções.
Proatividade, iniciativa e vontade de aprender.
Orientação para a qualidade e para a satisfação do cliente.
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O que oferecemos

Vale alimentação/refeição.
Vale tranporte.
Plano de saúde.
Day-off no aniversário.
Premiação por tempo de casa.

## Habilidades

- Microsoft Office
- Comunicação verbal
- Comunicação escrita

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/estagiario-backoffice-administrativo-mogi-das-cruzes-sp-96128