# Especialista Suporte Atendimento I - Unidade São Caetano do Sul

**Empresa:** Atento Brasil
**Local:** São Caetano do Sul, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** R$ 1.621 - R$ 1.621
**Publicada em:** 2026-10-10

## Descrição

Atendimento receptivo ao cliente por canais de voz, WhatsApp, chat e e-mail, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas relacionadas aos equipamentos, abertura e acompanhamento de ordem de serviços. Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil
Responsabilidades e atribuições

Atendimento por voz, WhatsApp, chat e e-mail para clientes que necessitam de auxílio
O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo
Cordialidade
Equilíbrio Emocional
Dinâmico e Solucionador
Desejável conhecimento em centrais de BKO
Conhecimentos em informática e digitação
Possuir conhecimento em Excel nível intermediário será um diferencial
Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade São Caetano do Sul.
Informações adicionais
SalárioR$ 1.621,00Horário de Trabalho09:30 as 15:50Treinamento:09h00 as 15h20Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folga variável entre sábado ou domingoBenefícios

Vale Transporte
Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
Seguro de Vida
Auxílio Funeral
Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial
Desconto em Produtos
Assistência Odontológica
Assistência Médica
Descontos em Academias/Práticas Esportivas
Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades
Plano de Carreira. Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, 09510-220.

## Habilidades

- Atendimento ao Cliente
- Comunicação
- Informática
- Excel Intermediário

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/especialista-suporte-atendimento-sao-caetano-do-sul-1791624246034-100375