# Especialista Suporte Atendimento I (Possibilidade de Home Office) - Unidade São José dos Campos

**Empresa:** Atento Brasil
**Local:** São José dos Campos, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** R$ 1.621 - R$ 1.861
**Publicada em:** 2026-09-09

## Descrição

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍Realizar atendimento via e-mail e tratativa de dúvidas e reclamações. Possibilidade de fazer ativo para os clientes de acordo com devolutiva das suas respectivos situações.#LI-TD1
Responsabilidades e atribuições

O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
Atendimento e respostas via e-mail e, se necessário, por Voz para devolutiva das tratativas
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade
Formação acadêmica: Ensino Médio Completo
Conhecimentos básicos em informática e digitação rápida
Ter Título de Eleitor
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino)
Boa fluência verbal e escrita
Habilidade de negociação/argumentação
Disponibilidade para trabalhar PRESENCIAL na unidade
Disponibilidade para realizar o treinamento Presencial ou OnLine
Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São José dos Campos.
Informações adicionais
SalárioR$ 1.621,00 + Variável por Desempenho (Média até R$ 240,00)Horário de TrabalhoManhã/TardeTarde/NoiteJornada de Trabalho180h/mês | 6X1 - Folga fixa aos domingos (Não trabalha feriados nacionais)Benefícios

Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação
Auxílio creche / Criança especial
Desconto em Produtos
Assistência Odontológica
Programa de Saúde
Descontos em Academias / Práticas Esportivas
Parcerias educacionais com descontos em cursos
Seguro de Vida
Auxílio funeral
Plano de carreira
Plano Saúde Pet. Local de trabalho: Av. Andrômeda, 227 - 1º andar – Jd. Satélite - São José dos Campos/SP.

## Habilidades

- Atendimento ao Cliente
- Informática Básica
- Negociação

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/especialista-suporte-atendimento-i-sao-jose-dos-campos-1788996010806-81691