# Especialista de Relacionamento Digital (Área de E-Commerce e Marketing Digital) 5x2 - Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo)

**Empresa:** Atento Brasil
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Salário:** A partir de R$ 1.621
**Publicada em:** 2026-10-29

## Descrição

Essa vaga é para você que ama fazer a diferença, se coloca no lugar do cliente e tem o dom de transformar um momento delicado em uma experiência positiva! 💙Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de buscar soluções rápidas e efetivas, o seu lugar é aqui com a gente! 😍Então essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições

📞 Como será o seu dia a dia? Você será responsável pelo atendimento ativo ao cliente por voz, com o objetivo de: Oferecer alternativas de pagamento (parcelamento, quitação ou renegociação)
Conduzir conversas com empatia, clareza e foco em resultados
Atuar dentro da estratégia de negócio do cliente contratante
Garantir que cada contato seja respeitoso, produtivo e gere satisfação para ambas as partes.
Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade
Ensino Médio Completo
Boa comunicação e habilidade de negociação
Capacidade de ouvir com atenção e responder com empatia
Organização para seguir estratégias e metas
Determinação para superar desafios
Domínio para renegociação de valores
Precisa ter agilidade
Inglês básico para leitura e entendimento da plataforma
Resolução de problemas
Fazer um atendimento humanizado e diferenciado
Boa comunicação
Foco na satisfação do cliente. Residir em São Paulo (Capital).
Informações adicionais
Salário R$ 1.621,00 + Renumeração Variável de 30%Horário de Trabalho09:00 - 17:12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 - Folga Sábado e Domingo

Benefícios Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação
Seguro de Vida
Auxílio funeral
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
Desconto em Produtos
Assistência Odontológica
Telemedicina Médica
Descontos em Academias / Práticas Esportivas
Parcerias educacionais com descontos em cursos
Plano de carreira. Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Nova SPII - Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04726-002

## Habilidades

- Comunicação
- Negociação
- Empatia
- Organização
- Resolução de problemas
- Agilidade
- Inglês básico

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/especialista-relacionamento-digital-sao-paulo-sp-1793254322417-115077