# Especialista Relacionamento Cliente III (Atendimento SAC Cartão) - Prédio do Cliente na Bela Cintra em São Paulo

**Empresa:** Atento Brasil
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** A partir de R$ 1.840
**Publicada em:** 2026-10-14

## Descrição

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍Somos uma empresa brasileira de serviços financeiros. É a sétima maior instituição bancária do Brasil e a décima nona maior da América Latina. Fornecemos aos nossos clientes diversos serviços como: banco de investimentos, private banking, gestão de ativos e varejo. Nossos clientes nos conhecem há várias gerações. Candidate-se e venha fazer parte! #OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil #LI-CA1
Responsabilidades e atribuições

Atendimento de ligações dos clientes
Esclarecimento de dúvidas
Registro de informações no sistema e busca por resolver problemas ou encaminhar solicitações
Abertura de chamados para o nível dois, atualização de dados e atuação para manter a satisfação do cliente, seguindo padrões de atendimento de qualidade com empatia e eficiência
Oferta de produtos disponíveis como cobrança, seguro ou open finance, aproveitando o crosseling conforme cada chamada.
Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo
Boa comunicação
Conhecimentos básicos em informática e digitação
Desejável experiência com atendimento de SAC Cross-sellinge/ou Vendas
Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT
Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.
Informações adicionais
SalárioR$ 1.840,00Horário de TrabalhoA confirmar (Disponibilidade será confirmada durante entrevista)Jornadas de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folga intercaladas aos finais de semanaBenefíciosVale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação
Seguro de Vida
Auxílio funeral
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
Desconto em Produtos
Assistência Odontológica
Convenio Telemedicina
Plano de carreira
Descontos em Academias / Práticas Esportivas
🐶 Plano Pet
🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Benefício Bullla Saúde &amp
Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial). Local de Trabalho: R. Bela Cintra 560 - Consolação - São Paulo/SP - 01415-000.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/especialista-relacionamento-cliente-iii-sao-paulo-102731