# Especialista de Relacionamento com Cliente III | Atendimento Libras e WhatsApp (Presencial) - Unidade Santana

**Empresa:** Atento Brasil
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** R$ 2.102 - R$ 2.102
**Publicada em:** 2026-08-17

## Descrição

Sobre a Vaga
Buscamos intérpretes para atendimento via Libras, prestando suporte no atendimento receptivo via Libras e WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor.
Treinamento e atuação: Presencial.
Responsabilidades

Atendimento receptivo de libras e WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor
Esclarecimento de dúvidas financeiras e procedimentos de antecipação de recebimentos
Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas
Realização de cálculos financeiros, incluindo pro-rata
Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos
Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado
Requisitos

Ter no mínimo 18 anos de idade
Ensino Médio Completo
Conhecimentos básicos em informática e digitação
Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via libras e WhatsApp, preferencialmente no setor financeiro ou varejo
Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras
Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial
Boa comunicação e dicção clara
Capacidade de resolver analítica e detalhista
Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana
Beneficios

Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação
Seguro de Vida
Auxílio funeral
Auxílio creche / Criança especial / Auxilio babá / Transporte escolar
Desconto em Produtos
Assistência Odontológica
Programa Saúde Família+
Descontos em Academias / Práticas Esportivas
Parcerias educacionais com descontos em cursos
Plano de carreira
Plano PET
Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)

## Habilidades

- Atendimento ao cliente
- Libras
- WhatsApp
- Cálculos financeiros
- Pro-rata
- Informática básica
- Digitação

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/especialista-relacionamento-cliente-iii-atendimento-libras-whatsapp-presencial-unidade-santana-sao-paulo-sp-55786