# Especialista Relacionamento Cliente I - SAC/Suporte Técnico (Telefonia) Possibilidade de Home office após 90 dias - Unidade São José dos Campos)

**Empresa:** Atento Brasil
**Local:** São José dos Campos, SP
**Modalidade:** Remoto
**Contrato:** CLT
**Salário:** R$ 1.621 - R$ 2.121
**Publicada em:** 2026-09-30

## Descrição

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍Estamos em busca de pessoas que: Gostam de desafios

Gostam de entender cliente
Gostam de oferecer suporte ao cliente. Se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você! Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Física e Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato. Atendimento com atuação presencial Unidade São José dos Campos com possibilidade de home office após 90 dias a depender dos resultados
Treinamento Online (Necessário possuir computador ou notebook para treinamento). Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟#VemPraAtento #OneAtento#LI-TD1
Responsabilidades e atribuições
Atendimento receptivo aos clientes PF e PJ que possuem os produtos de telefonia, banda larga e TV. Onde os clientes entram em contato para esclarecer dúvidas ou solicitar suporte técnico dos seus produtos, atendimento voz e chat: O especialista presta o atendimento de maneira cordial e objetiva, sondagem para identificar a necessidade do cliente e trazer soluções práticas;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos
Formação acadêmica: Ensino Médio completo
Boa fluência verbal
Conhecimentos básicos em informática
Experiência com Atendimento ao Cliente/Técnico será um diferencial
Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online
Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento São José dos Campos.
Informações adicionais
SalárioR$1.621 + Remuneração por qualidade com teto até R$ 500,00.
Horário de TrabalhoTarde/NoiteJornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semanaBenefícios

Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação
Seguro de Vida
Auxílio funeral
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
Desconto em Produtos
Assistência Odontológica
Serviço de Teleatendimento Médico
Descontos em Academias / Práticas Esportivas
Parcerias educacionais com descontos em cursos
Plano de carreira
Plano Pet. Benefício Bullla Saúde &amp
Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)
Local de Trabalho:Unidade Atento São José dos Campos. Avenida Andrômeda, 227 - CEP 12230-000 | São José dos Campos/SP | Brasil.

## Habilidades

- Atendimento ao Cliente
- Suporte Técnico
- Informática

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/especialista-relacionamento-cliente-i-sao-jose-dos-campos-sp-93618