# Especialista Atendimento Chat/WhatsApp - Unidade São Caetano do Sul

**Empresa:** Atento Brasil
**Local:** São Caetano do Sul, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** A partir de R$ 1.621
**Publicada em:** 2026-09-24

## Descrição

Temos oportunidade de emprego chegando... 💥💥💥Você é do tipo que visualiza e responde? ✅✅Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍O nosso atendimento ao cliente será por Chat Online ou WhatsApp com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas e procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços; se necessário, neste atendimento você também atenderá clientes por voz! Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟#VempraAtento#OneAtento#EncontreMaisDoQueVocêBusca#LI-LS1
Responsabilidades e atribuições

O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
Vendas de produtos e serviços
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
Tarefas Técnicas especificas: Atendimento call center via Chat ou WhatsApp e, se necessário, por Voz para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade
Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial Nível Superior cursando ou completo
Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão)
Conhecimentos básicos em informática e digitação rápida
Ter Título de Eleitor
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino)
Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office
Experiência com Vendas será um diferencial
Boa fluência verbal e escrita
Poder de persuasão
Habilidade de negociação/argumentação
Disponibilidade para trabalhar PRESENCIAL na unidade
Disponibilidade para realizar o treinamento Presencial ou OnLine
Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.
Informações adicionais
SalárioR$ 1.621,00 + VariávelHorário de TrabalhoManhã/TardeTarde/NoiteJornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante os finais de semanaBenefícios

Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação
Seguro de Vida
Auxílio funeral
Auxílio creche/babá / Auxílio criança com deficiência/ Auxilio Transporte escolar
Desconto em Produtos
Assistência Odontológica
Assistência Médica
Descontos em Academias / Práticas Esportivas
Parcerias educacionais com descontos em cursos
Plano de carreira
Plano Saúde Pet. Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul - SP, Brasil.

## Habilidades

- Atendimento ao Cliente
- Vendas
- Informática
- Negociação
- Comunicação

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/especialista-atendimento-chat-whatsapp-sao-caetano-do-sul-90639