# Engenheiro(a) de Aplicação - Base: SP Capital

**Empresa:** Grupo Tigre
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Publicada em:** 2026-11-12

## Descrição

A área tem como missão atuar na especificaçãotécnica das soluções Tigre, na geração de oportunidades de negócio, narealização de assistência técnica e na gestão técnica de clientes eespecificadores estratégicos. A Engenharia de Aplicação conecta mercado,engenharia e força de vendas, operando como um hub de serviços técnicos queassegura a correta aplicação dos produtos, fortalece a presença da marca,difunde conhecimento técnico e contribui para a satisfação e fidelização dosclientes ao longo de toda a jornada.
Responsabilidades e atribuições
Manutenção e Atualização de Material Técnico(catálogos e fichas técnicas): Contribuir para a atualização contínua domaterial técnico, junto com time de Marketing, garantindo que as informaçõessejam precisas e alinhadas com as melhores práticas do setor.

Propor
Sugestões Técnicas Otimizadas: Contribuir com sugestões de otimização técnica,em alinhamento com o departamento de EVT (Análise de Projetos), garantindosoluções mais eficientes e estratégicas.

Conversão
de Produtos Concorrentes e Oportunidades de introdução de novos SKUs:Identificar projetos especificados com produtos concorrentes (Cobre, Aço, FerroGalvanizado) e sugerir soluções Tigre, visando ampliar a participação da Tigreno mercado.

Produção
e Divulgação de Conteúdo Técnico: Produzir artigos técnicos e materiais parameios especializados, difundir o conhecimento Tigre e contribuir para oaprimoramento contínuo do setor.

Suporte
Técnico às Unidades Internacionais: Oferecer suporte técnico às unidadesinternacionais, compartilhando melhores práticas da Engenharia de AplicaçãoT&C Brasil.

Gestão
de Reclamações e Satisfação do Cliente: Atuar no atendimento e na solução dereclamações de clientes, assegurando o cumprimento dos prazos e diretrizesestabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Garantir que o clientecompreenda o atendimento realizado, promovendo a satisfação e a confiança namarca por meio de uma comunicação clara e resolutiva.

Sugestões
para Melhoria de Produtos: Analisar oportunidades para aprimorar produtosexistentes e direcionar ao time de Marketing novas soluções com base emfeedback do mercado e do campo.

Apoio
à Área Comercial: Oferecer suporte técnico à equipe comercial de todos oscanais, por meio do fornecimento de informações, treinamentos e materiais quecontribuam para a concretização de novos negócios e o fortalecimento dassoluções Tigre no mercado.

Capacitação
de Profissionais e Consumidores: Promover treinamentos e palestras paraengenheiros, arquitetos, projetistas, instaladores e demais públicosestratégicos, com foco na correta aplicação dos produtos Tigre e nofortalecimento da marca. Também atuar em apoio à equipe de InstrutoresTécnicos, especialmente quando há alta demanda ou conflitos de agenda,garantindo a continuidade das ações de capacitação.

Orientação
Técnica e Atendimento ao Cliente: Prestar orientação técnica a consumidores eprofissionais da construção civil, com o objetivo de garantir a corretaaplicação dos produtos e prevenir problemas pós-venda.

Homologação
de Produtos: Coordenar a homologação dos produtos Tigre nas construtoras,garantindo conformidade com normas e exigências dos órgãos competentes.

Apoio
ao time Tigre Resolve: prospectar, capacitar e acompanhar o desempenho dasatividades das operações Tigre Resolve.

Amostras
e Testes de Produtos: Fornecer amostras técnicas para uso em obras e testes,acompanhando a aplicação em campo e participando ativamente de testes deestanqueidade, avaliação de novos produtos e prototipação de instalações,garantindo a correta aplicação e desempenho das soluções Tigre.

Visitas
em Campo e Acompanhamento de Obras: Realizar visitas em campo para monitorar aevolução das obras, assegurando a correta aplicação dos produtos Tigre. Duranteas visitas, adquirir insights valiosos para otimizar processos e resultados,além de garantir o registro detalhado de todas as visitas no CRM paraacompanhamento e análise contínua.
Requisitos e qualificações

Requisitos Obrigatórios
Superior Completo: Engenharias, preferencialmente em Civil, Elétrica, Mecânica
e Ambiental.
Leitura e interpretação de projetos.
Conhecimento das normas técnicas aplicáveis asistemas hidrossanitários.
Residir em SP Capital ou Grande SP
Requisitos DesejáveisPós-Graduação, preferencialmente em Construção Civil, Vendas ou Marketing.
Experiência em atendimento técnico ao clienteou suporte técnico.
Informações adicionais

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como: Jornada de Trabalho: Externa (Em Campo). Vale Refeição
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**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/engenheiro-aplicacao-sao-paulo-sp-126716