# Customer Success Manager | Expansão de Contas

**Empresa:** JETIMOB LTDA.
**Local:** Santa Maria, RS
**Modalidade:** Híbrido
**Contrato:** CLT
**Salário:** R$ 3.200 - R$ 4.000
**Publicada em:** 2026-10-20

## Descrição

Contratação: CLT

Modalidade:  Híbrido em Santa Maria - RS

Carga horária: 44h semanais

Já pensou em fazer parte do Time da Jetimob?

Estamos em constante crescimento e buscamos os melhores talentos para nos ajudar a simplificar a vida das pessoas em todas as etapas do morar.

Somos uma empresa de tecnologia, focada no mercado imobiliário,  com mais de 15 anos de atuação, e nossa missão é construir experiências maravilhosas, eficientes, seguras e transparentes para todos, através de um ecossistema digital de pesquisa, gestão e relacionamento. Se você busca um ambiente desafiador e quer contribuir para a evolução de soluções inovadoras, esta vaga é para você!

 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia, Comunicação Social, Engenharias, Tecnologia ou áreas correlatas;

Experiência mínima de 2 anos em Customer Success, Account Management ou vendas consultivas B2B SaaS;

Perfil comunicativo, expansivo e persuasivo, com facilidade para construir relacionamentos e negociar com diferentes perfis de clientes;

Proatividade e iniciativa comercial, com segurança para realizar contatos ativos, argumentar e lidar com objeções;

Perfil analítico e estratégico, com pensamento crítico e facilidade para identificar oportunidades e propor soluções;

Orientação a resultados, com motivação por metas, determinação e persistência diante de desafios;

Organização e autonomia, com disciplina para gerenciar prioridades, assumir responsabilidades e manter a consistência nas entregas;

Perfil colaborativo, com facilidade para trabalhar em equipe e construir soluções em conjunto com diferentes áreas.

Diferenciais

Experiência no mercado imobiliário ou em proptechs;

Vivência na gestão de contas estratégicas (Key Accounts) e negociações com múltiplos tomadores de decisão;

Conhecimento de metodologias de vendas consultivas, como SPICED, SPIN ou MEDDIC;

Familiaridade com metodologias de Health Score e segmentação de carteira;

Experiência com HubSpot para gestão de pipeline e oportunidades comerciais.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Gerenciar proativamente a carteira de small business da nossa base de clientes, construindo relacionamentos com tomadores de decisão e compreendendo seus desafios, objetivos e oportunidades de crescimento;

Desenvolver e executar estratégias de expansão de receita, identificando e conduzindo oportunidades de upgrades de planos, add-ons, novos módulos e ampliação de usuários, do diagnóstico ao fechamento;

Conduzir reuniões consultivas, apresentações de propostas e negociações comerciais, conectando as soluções da Jetimob às necessidades e aos objetivos de negócio de cada cliente;

Gerenciar renovações contratuais e negociações comerciais dentro das alçadas definidas, envolvendo as áreas responsáveis sempre que necessário;

Monitorar indicadores de receita e desempenho da carteira, mantendo o pipeline de expansão atualizado no HubSpot e garantindo previsibilidade de receita (forecast);

Atuar em parceria com os times internos para viabilizar oportunidades de expansão, superar desafios e potencializar a experiência dos clientes;

Identificar e desenvolver casos de sucesso, oportunidades de indicação e clientes que possam atuar como referências da Jetimob;

Atuar na construção e execução de ações alinhadas aos objetivos estratégicos do setor e da empresa.

REMUNERAÇÃO

R$3.200,00  - R$4.000,00 (Salário base + benefícios).

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/customer-success-manager-santa-maria-rs-107224