# COORDENADOR DE OPERAÇÕES

**Empresa:** DHL Supply Chain
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-14

## Descrição

Descrição da vaga
Esta vaga também é inclusiva para PCDs.
RESPONSÁVEL PELA ORGANIZAÇÃO E LIMPEZA DA ÁREA DE TRABALHO, RESPONSÁVEL PELA INTEGRIDADE DOS EQUIPAMENTOS DE
MOVIMENTAÇÃO UTILIZADOS E COLETORES MANUAIS. RESPONSÁVEL PELAS TAREFAS COMO SEPARAÇÃO, AVARIAS, CARREGAMENTO,
DESCARREGAMENTO, TRANSFERÊNCIA DE INVENTÁRIO, REPOSIÇÃO DE DEVOLUÇÃO, RECICLAGEM E OUTRAS ATIVIDADES PERTINENTES.
RESPEITO ÀS NORMAS E PROCEDIMENTO DE SEGURANÇA E QUALIDADE.
GARANTIR RECURSOS E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS COM BASE NO LABOR PLANNING;
_ ZERO DIVERGÊNCIA DE INVENTÁRIO;
_ ZERO AVARIA INTERNA;
_ ZERO ERRO DE RECEBIMENTO, ANÁLISE E ARMAZENAGEM;
_ ZERO ACIDENTE NO SITE;
_ APLICAR E REGISTRAR BBS CONFORME METAS DO SITE (MÍNIMO);
_ CUMPRIR O 5S/RADAR DE ACORDO COM A META ESTIPULADA (MÍNIMO) NAS ÁREAS;
_ CONTROLE DO HEAD COUNT (ADPWEB) E DOS EQUIPAMENTOS;
_ GARANTIR METAS DE PRODUTIVIDADE E HORA DIRETA/COLABORADOR HORA/TURNO;
_ GARANTIR METAS DOS KPI’S OPERACIONAIS E SLAS DEFINIDOS
Requisitos
Quais são os requisitos?

3. REQUISITOS MÍNIMOS Necessário Desejável Formação Acadêmica
Ensino Superior Cursando
Ensino Superior Completo
Experiência/Conhecimentos na atividade Vivência na área de operações e logística N/A
Idiomas estrangeiros N/A
Inglês
Treinamentos Conforme Matriz de Desenvolvimento N/A
Nota: Os requisitos de Formação Acadêmica, Experiência e Habilidade não necessariamente são pré-requisitos para pessoas
com deficiência, colaboradores de carreira ou que participaram de seleção interna. O requisito Formação Acadêmica poderá ser
flexibilizado desde que a experiência na área credencie o candidato na função.
Responsabilidades
Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:

Garantir o uso de EPI e condições de segurança constantemente nas áreas;

Garantir o preenchimento do check list dos equipamentos utilizados pelos seus subordinados diariamente;
Respeitar os regulamentos e conceitos de segurança HS&E;
Acompanhar a separação de produtos de acordos com informações das deliveries;
Garantir a organização e limpeza do local de trabalho, para garantia dos programas corporativos de qualidade;
Garantir segregação produtos avariados, atualizando estes dados junto a coordenação e destinado para a áreas específica;
Coordenar o carregamento e descarga de veículos na operação;
Repaletizar e aplicar filme nos paletes quando necessário;
Destinar as embalagens e paletes não utilizados por motivo de avaria as áreas de coleta dos recicláveis;
Zelar pela organização do estoque e da área de embalagens;
Coordenar o fluxo de separação, corrigindo e orientando os auxiliares e operadores em casos de dúvidas ou posturas não

conformes, sendo responsável pela integridade física das movimentações;

Coordenar as atividades das áreas de suporte;
Garantir a execução de todas as atividades realizadas pelos seus subordinados diretos;
Monitorar a produtividade de seus subordinados;
Garantir o atendimento da meta diária estabelecida no mês corrente;
Administrar as cargas e descargas de acordo com as prioridades e complexidades, auxiliando os outros coordenadores com
sinergias nas outras áreas.

Realizar briefings operacionais com sua equipe diariamente e garantir comunicação sobre temas de HSE,
performance do dia/turno anterior e as prioridades do turno/dia.
Acompanhar hora a hora a performance de produtividade e horas diretas das linhas de trabalho, de
acordo com o tipo de atividade estipulado no Labor Planning diário.
Aplicar diálogos de performance informais e formais com os colaboradores, a fim de garantir a produtividade do time de

acordo com as metas;

Aplicar feedback formal individual ao time, utilizando o formulário padrão de RH
Garantir o entendimento e o lançamento pelos subordinados da FAI no RF e/ou no controle manual entregue.
Divulgar os resultados de performance e KPIs semanalmente ao seu time
Reforçar semanalmente com o time os procedimentos de trabalho de cada atividade, a fim de garantir acuracidade no
processo, e saúde do estoque.

Revisar os Procedimentos e Instrutivos de Trabalho (WI) de sua área e garantir que o processo de revisão e aprovação ocorra
de acordo com os prazos estabelecidos.

Garantir que os Procedimentos e Instrutivos de Trabalho (WI) sejam seguidos pelo time operacional.
Garantir que os novos colaboradores recebam os treinamentos estabelecidos e que os treinamentos de reciclagem sejam
conduzidos conforme necessidade

Gerenciar absenteísmo, horas extras e turnover de seu time.
Acompanhar, as horas de treinamento de cada colaborador de seu time.
Sobre a DHL
A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/coordenador-de-operacoes-sao-paulo-sp-84216