# Coordenação de CRM & Automações

**Empresa:** AltoQi
**Local:** Florianópolis, SC
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-30

## Descrição

Buscamos uma pessoa Coordenadora de CRM & Automações para atuar na área de Operações da AltoQi.  

A AltoQi é uma empresa brasileira que desenvolve softwares para projetos de engenharia e gestão digital da construção. Criamos soluções para projetos de engenharia, construtoras, atendimento aos governos, cursos para capacitação de tecnologia e plataforma de comunidade online da construção civil. 

Acreditamos que o fortalecimento da nossa empresa só é possível se for desenvolvido junto com as pessoas. Incentivamos nossos colaboradores para que sejam protagonistas da sua carreira e estejam conectados ao nosso propósito de inovar e construir conexões que transformam vidas. 

Aqui a diversidade é parte fundamental do nosso dia a dia, por isso, não fazemos distinção de gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia, origem, idade ou estética. 

⛰️ Como será o seu dia a dia no trabalho?

Mapear e compreender a arquitetura do HubSpot, identificando gargalos, riscos, falhas de integração e oportunidades de melhoria operacional.

Liderar, orientar e desenvolver o time, garantindo clareza técnica, alinhamento de prioridades e desenvolvimento contínuo da equipe.

Atuar como a ponte estratégica ("Product Owner") entre as áreas de negócio e a equipe técnica, traduzindo necessidades operacionais em requisitos e soluções viáveis.

Organizar e priorizar o backlog de demandas recebidas dos stakeholders, avaliando de forma crítica o impacto, esforço e urgência de cada solicitação.

Garantir que as soluções técnicas e novos fluxos sejam desenvolvidos com foco na sustentabilidade de longo prazo, evitando correções pontuais ou paliativas.

Acompanhar e participar ativamente de decisões técnicas, do mapeamento de integrações via APIs e de discussões de arquitetura.

Investigar bugs e problemas sistêmicos, buscando entender suas causas.

Monitorar e assegurar a estabilidade das integrações entre o HubSpot e outros sistemas da empresa.

Estruturar e documentar novos processos, padrões de configuração e regras de governança. 

Identificar oportunidades de melhoria contínua por meio de novas automações e da aplicação prática de Inteligência Artificial generativa, focado em ganho de eficiência no dia a dia do negócio.

🔎 O que procuramos?

Ensino superior completo em Tecnologia ou áreas correlatas.

Vivência liderando times de tecnologia, sistemas ou CRM. 

Conhecimento em CRM. 

Vivência prática no uso de Inteligência Artificial para otimização de rotinas de trabalho.

Familiaridade com integrações e API. 

Experiência prática com priorização de projetos, gestão de backlog de demandas e interface entre áreas de negócio e TI.

 🧗 Será incrível se você tiver experiência com: 

HubSpot ou outros sistemas de CRM.

Plataformas de automação (Make, n8n, Zapier ou similares).

Node.js e Git.

Projetos de implantação, migração ou reestruturação de sistemas.

Tecnologia, SaaS, ambientes de transformação ou crescimento acelerado.

## Habilidades

- CRM
- Integrações
- Inteligência Artificial
- Gestão de backlog
- Liderança

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/coordenacao-de-crm-e-automações-florianopolis-sc-94146