# Consultora responsável de loja  - O Boticário

**Empresa:** Grupo Athena
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-21

## Descrição

Estamos em busca de  uma Consultora de vendas  para atuar na excelência do atendimento e na geração de resultados comerciais, desempenhando as atividades de Consultora Líder de Vendas e, adicionalmente, exercendo o papel de ponto focal da operação da loja, apoiando a liderança na organização da equipe, disseminação de informações, acompanhamento das rotinas e manutenção dos padrões de atendimento e operação.

A Consultora de Vendas Líder atua como uma referência para o time, contribuindo para a integração entre a equipe e a liderança, sem substituir ou assumir as responsabilidades formais da Gerência de Loja.

Principais Responsabilidades

1. Atendimento e Vendas

Realizar atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades e oferecendo produtos adequados ao seu perfil.

Conhecer produtos, lançamentos, campanhas, promoções e estratégias comerciais.

Trabalhar ativamente para o atingimento das metas individuais e contribuir para os resultados da loja.

Realizar demonstração e experimentação de produtos, quando aplicável.

Realizar venda adicional e sugestão de produtos complementares.

Garantir uma experiência positiva e diferenciada ao cliente.

Manter-se atualizada sobre produtos, serviços e estratégias comerciais da marca.

2. Atuação como Focal da Loja

Ser uma referência para a equipe durante a rotina operacional.

Apoiar a Gerência na disseminação de informações, campanhas, processos e direcionamentos.

Auxiliar na organização e priorização das atividades da equipe.

Apoiar a equipe em dúvidas relacionadas a produtos, atendimento e processos.

Contribuir para o cumprimento dos padrões de atendimento e operação estabelecidos pela empresa.

Facilitar a comunicação entre a equipe e a Gerência de Loja.

Apoiar a integração e orientação de novos colaboradores sobre as rotinas da loja.

Compartilhar com a Gerência percepções sobre a operação, atendimento, equipe e oportunidades identificadas no dia a dia.

Atuar como apoio à liderança na execução das estratégias definidas para a loja.

3. Apoio ao Desenvolvimento da Equipe

Compartilhar conhecimentos e boas práticas de atendimento e vendas.

Apoiar colegas no desenvolvimento de técnicas de vendas e abordagem ao cliente.

Estimular a colaboração e o trabalho em equipe.

Ser exemplo de postura profissional, atendimento e comportamento esperado pela empresa.

Apoiar a Multiplicadora e a liderança em ações de treinamento e desenvolvimento realizadas na loja.

Contribuir para a disseminação da cultura e dos valores do Grupo Athena.

4. Organização e Operação

Apoiar a manutenção da organização da loja e dos padrões de exposição dos produtos.

Contribuir para o cumprimento dos procedimentos operacionais.

Apoiar a equipe na organização das atividades de rotina.

Identificar situações que possam impactar o funcionamento da loja e comunicar à Gerência.

Zelar pelos produtos, materiais, equipamentos e patrimônio da empresa.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/consultora-responsavel-de-loja-sao-paulo-sp-108405