# Pessoa Consultora de Atendimento II

**Empresa:** FIAP/Alura/PM3
**Local:** Cambuci, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** A partir de R$ 205
**Publicada em:** 2026-10-02

## Descrição

FIAP School é um colégio com ensino de tecnologia e inovação que tem como propósito fazer a diferença no mundo e no mercado da educação.
Somos change makers, acreditamos muito no poder transformador da tecnologia.
E a boa notícia é que estamos em busca de talentos!
E aí, let's rock the future?
Somos mais do que uma escola: somos um espaço de aprendizagem integral, que valoriza o desenvolvimento do aluno em todas as suas dimensões: corpo, mente e emoções — proporcionando experiências significativas por meio da expressão corporal, da coordenação motora, da flexibilidade, do equilíbrio e do movimento consciente.
Nossa missão é oferecer aos nossos alunos e alunas oportunidades de aprendizado que incentivem hábitos saudáveis, disciplina, autonomia, autoconfiança e qualidade de vida.Nossas práticas pedagógicas são alinhadas à BNCC, com foco na vivência corporal, na experimentação e na participação ativa dos estudantes, sempre respeitando o tempo, as diferenças e as potencialidades de cada criança.

Estamos em busca de uma pessoa Consultora de Matrículas com experiência em vendas consultivas e foco em resultados.
A profissional será responsável por conduzir o processo de matrícula, garantindo um atendimento de excelência às famílias, apresentando a proposta pedagógica da escola e fortalecendo o relacionamento com potenciais novos alunos.
Também fará parte de sua atuação o apoio ao Projeto Geração Futura , iniciativa de parceria da FIAP School com escolas, com o objetivo de fortalecer o relacionamento institucional e contribuir para o ingresso de novos alunos na FIAP School.

Em sua atuação você irá:
Realizar atendimento consultivo a famílias interessadas na FIAP School;
Apresentar a proposta pedagógica, estrutura e diferenciais da instituição;
Conduzir o processo completo de matrícula, do primeiro contato ao fechamento;
Manter relacionamento ativo com potenciais famílias por meio de follow-up e registro em sistema;
Apoiar ações e eventos de captação e relacionamento;
Atuar no Projeto Geração Futura, fortalecendo o relacionamento com as escolas parceiras e acompanhando as oportunidades geradas pelo projeto;
Prospectar e identificar novas escolas com potencial para estabelecer parcerias com a FIAP School;
Realizar o contato inicial, apresentação do Projeto Geração Futura e acompanhamento das potenciais novas parcerias;
Desenvolver e manter relacionamento com escolas parceiras, buscando ampliar as oportunidades de ingresso de novos alunos na FIAP School;
Acompanhar os contatos e oportunidades gerados por meio das parcerias, garantindo o devido follow-up com as famílias;
Participar de reuniões, visitas e ações de relacionamento junto às escolas parceiras;
Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos de atendimento, relacionamento e captação;
Apoiar a organização de informações e registros relacionados às oportunidades de matrícula e parcerias.

Para mandar bem você precisa:
Experiência comprovada em vendas consultivas ou atendimento comercial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Capacidade de negociação e escuta ativa;
Organização, proatividade e foco em metas;
Desejável vivência anterior em instituições de ensino.

Diferenciais:
Conhecimento em marketing educacional ou ferramentas de CRM;
Experiência em captação de alunos ou atendimento no setor educacional;
Experiência em relacionamento institucional com escolas e/ou parceiros;
Vivência com projetos de captação, relacionamento ou parcerias educacionais.
Informações adicionais

Salário, saúde, alimentação e bem estar:
Vale transporte;
Vale-Refeição;
Vale-Alimentação R$205 ou Cesta Básica
Convênio médico e odontológico;
Pipo Saúde;
Licenças maternidade e paternidade estendidas;
Wellhub (Gympass)
Convênio com SESC.

Desenvolvimento profissional e pessoal:
Acesso gratuito às plataformas de educação e tecnologia do Grupo Alura (Nano Courses, Alura, Alura Língua, PM3 e e-books da Casa do Código) para que você se desenvolva em todos os âmbitos que deseja e explore novos horizontes.
2 bolsas de estudos na FIAP.
Local : FIAP LINS - Avenida Lins de Vasconcelos, 1.264, Cambuci - SPDias e horários: 2ª a 6ª das 8h ás 17h48 (Disponibilidade para eventos aos sábados)
Venha fazer parte do nosso time!Let's Rock the Future!

## Habilidades

- vendas consultivas
- atendimento comercial
- comunicação verbal
- negociação
- escuta ativa
- organização
- proatividade
- foco em metas

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/consultor-atendimento-ii-cambuci-sp-94942