# Consultor Administrativo

**Empresa:** Ipiranga
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-23

## Descrição

Já pensou em trabalhar na Ipiranga? Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”. Conheça mais sobre a gente: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/carreiras/ Leia nosso relatório de ESG: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/sustentabilidadeO que a gente espera de você?

Temos foco no cliente e integridade é nossa vantagem competitiva #OClienteéa
Razão

Conversas difíceis fortalecem nossas relações #SuaVozTemValor
Autonomia, responsabilidade e inconformismo são essenciais #Deixa
Comigo

Processos e Disciplina mudam o nosso resultado #Eficiência
MudaOJogo

Somos seguros, plurais, colaborativos e leves #Somos
Ipiranga
Responsabilidades e atribuições
Quais serão suas responsabilidades e desafios? Missão:
Sero ponto único de contato entre cliente, consultor e áreas de suporte (pricing,logística, cadastro, jurídico, financeiro), garantindo agilidade,padronização e precisão em toda a jornada do pedido.…Garantircomunicação proativa e constante com o cliente sobre status, prazos ependências do pedido, eliminando a falta de visibilidade e o silêncio noatendimento.…Resolverdemandas operacionais do consultor, liberando-o para focar em negociação,vendas e demais atividades.
Atividade:

Imputar,
alterar e cancelar pedidos diretamente nos sistemas, reduzindo a dependência doconsultor para tarefas operacionais.

Monitorar
e informar proativamente o status do pedido ao cliente, eliminando a incertezaexistente sobre entrega e prazos.

Tratar
e reduzir o volume de pedidos suspensos, priorizando a liberação rápida eevitando perda de venda.

Apoiar
o fluxo financeiro do cliente: baixas, boletos, créditos e débitos e tributosfiscais, mantendo o cliente informado sobre pendências.

Manter dados cadastrais e informações de pedidos
corretos e atualizados nos sistemas, garantindo confiabilidade das informaçõespara o time comercial.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para conquista essa posição? Vivênciaem atendimento ao cliente, suporte administrativo ou back-officeoperacional. Experiênciacom rotina operacional. Familiaridadecom sistemas de gestão de pedidos é um diferencialExcelintermediário. Conhecimentoem sistemas de gestão de pedidos/ERP é um diferencial. Comunicação clara, proativa e orientada à experiência do cliente. Organizaçãoe senso de prioridade para lidar com as demandas comerciais. Orientaçãoa resultados, com foco em solução de problemas e agilidade.
Informações adicionais
O que a gente te oferece?🕗 Horário flexível💙Auxílio filho com deficiência💰 Programa de Remuneração Variável🏦 Previdência Privada💸 Adicional por tempo de serviço🧘🏻‍♀️ Terapia Online & Orientação Nutricional👶🏻Cesta natalidade 📚 Universidade corporativa👓Reembolso Óculos e Lentes de Contato💊 Auxílio de Medicamentos💉Auxílio de Vacinas 🏭 Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida. E aí, topa o desafio? Então se candidata nessa vaga e não deixa essa oportunidade para depois! Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa.

## Habilidades

- atendimento ao cliente
- suporte administrativo
- rotina operacional
- sistemas de gestão de pedidos
- Excel intermediário
- comunicação clara
- organização
- orientação a resultados

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/consultor-administrativo-sao-paulo-sp-90241