# Chefe de Fila

**Empresa:** RIALE HOTÉIS
**Local:** Rio de Janeiro, RJ
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-07

## Descrição

Sobre a posiçãoO profissional será responsável por recepcionar clientes em restaurantes e encaminhá-los até a mesa adequada, de acordo com as preferências ou reservas. Também supervisionará as atividades da equipe de garçons, cumins e barmans, assegurando a qualidade no atendimento e o cumprimento das normas e procedimentos internos, treinando e orientando sua equipe conforme os padrões estabelecidos.

Mais do que coordenar a equipe, esse profissional desempenha um papel essencial na experiência do cliente, garantindo um serviço de excelência e um ambiente organizado e acolhedor.

O que você vai fazer?

✅ Prestar assistência operacional em todas as áreas, coordenando, desenvolvendo e delegando as atividades dos colaboradores do restaurante;✅ Monitorar o cumprimento das normas internas de segurança e higiene;✅ Participar, junto ao gerente de A&B, na definição de metas e objetivos;✅ Cuidar da mise-en-place do salão;✅ Atender aos pedidos dos clientes;✅ Servir alimentos e bebidas, quando necessário;✅ Atender com eficiência as solicitações e reclamações dos hóspedes;✅ Acompanhar e orientar a equipe, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais da empresa;✅ Realizar conferência e fechamento de caixa;✅ Zelar pelo bom estado dos equipamentos e utensílios do restaurante;✅ Garantir a organização e limpeza do restaurante;✅ Substituir o maître quando necessário;✅ Participar de reuniões e treinamentos do departamento;✅ Zelar pela aparência pessoal e uso correto do uniforme;✅ Cumprir as normas e procedimentos da empresa;✅ Participar de programas de treinamento sempre que convocado;✅ Executar tarefas adicionais relacionadas à função, conforme orientações da liderança.

Vantagens de fazer parte do nosso time:

✔️ Salário acima da média do mercado + benefícios;✔️ Ambiente dinâmico e colaborativo;✔️ Escala: 6x1 | Horário: vespertino✔️ Oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuo.

Se você tem habilidades de liderança, organização e compromisso com a qualidade no atendimento, venha fazer parte do nosso time! ✨

## Habilidades

- liderança
- organização
- atendimento ao cliente

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/chefe-de-fila-rio-de-janeiro-rj-97778