# Auxiliar de suporte ti

**Empresa:** Mamba Digital
**Local:** Santos, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** A partir de R$ 2.160
**Publicada em:** 2026-09-02

## Descrição

100% PRESENCIAL – SANTOS/SP
Localização, modelo de trabalho e salário
Nosso time trabalha com o modelo 100% presencial no escritório em Santos/SP.
De segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira das 8h às 17h.
Contrato: CLTSalário: R$ 2.160,00 + Benefícios
Missão do cargo
Garantir o bom funcionamento da infraestrutura de Tecnologia da empresa, prestando suporte ágil aos colaboradores, solucionando chamados e mantendo equipamentos, acessos, redes e sistemas operacionais em pleno funcionamento, contribuindo para a continuidade e produtividade das operações.
Atividades

Atender e resolver chamados de TI, registrando e acompanhando até o fechamento
Suporte a estações Windows 10/11, impressoras e periféricos
Criar, ajustar e desligar contas de usuário (Google Workspace, Slack e demais sistemas)
Preparar e entregar equipamentos para novos colaboradores
Manter o inventário de ativos atualizado (patrimônio, movimentações, devoluções)
Apoiar na manutenção de rede, cabeamento e Wi-Fi
Acompanhar o monitoramento de rede e CFTV, acionando tratativa quando algo cair
Dar suporte técnico em eventos e ações externas do grupo
Requisitos

Ensino médio completo, cursando técnico ou superior em TI, Redes ou correlato
Bom domínio de Windows, Office e ferramentas Google
Noções de rede (IP, DNS, DHCP, cabeamento)
Boa comunicação e paciência para atender usuário não técnico
Organização para documentar tudo em chamado

Diferenciais
Experiência em help desk
Active Directory, Windows Server ou Google Workspace
Noções de MikroTik e de CFTV (DVR, câmeras IP)
Benefícios

Vale Transporte ou Vale Combustível (cartão Flash);
Vale Alimentação (cartão Flash);
Vale Refeição (cartão Flash);
️‍♀️ Convênio com academias (TotalPass);

Assistência médica (SulAmérica, com coparticipação de 30% do procedimento, sem mensalidade);
Assistência odontológica (SulAmérica, sem custos);
Carteira de acesso ao SESC de todo Brasil;
Plano de Carreira baseado na meritocracia (crescimento profissional baseado em seus resultados individuais e desempenho);
️ Programa de reconhecimento por tempo de casa, com premiações e brindes conforme trajetória na empresa (camisetas, canecas, moletons, tênis e bônus financeiros);
Possibilidade de 14º salário mediante atingimento da meta global da empresa;
Parceria com Star Bem (Consultas/terapias de saúde física e mental com valores acessíveis);
Seguro de Vida (Porto Seguro, sem custos);
Descontos e Parcerias com Faculdades (Graduação e Pós-Graduação);
Descontos e débito automático em farmácias (Droga Raia e Drogasil).
Se identificou com a nossa cultura e quer crescer em um ambiente que vibra com resultados?Vem pra Mamba e viva o Show Time com a gente!

## Habilidades

- Windows
- Office
- Google Workspace
- Redes
- CFTV

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/auxiliar-de-suporte-ti-santos-sp-74637