# Auxiliar de Atendimento ao Cliente | Autoglass

**Empresa:** Grupo Autoglass Administrativo
**Local:** Vila Velha, ES
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-24

## Descrição

Buscamos um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente para fazer parte do nosso time de Experiência do Cliente.
Procuramos alguém disposto(a) a construir relações de confiança, solucionar demandas e contribuir para que cada cliente tenha uma experiência positiva com a nossa empresa.
Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, fazer a diferença na jornada dos nossos clientes e crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza a qualidade, a colaboração, a proatividade e a excelência no atendimento.
Se você tem iniciativa, gosta de desafios e acredita que um atendimento de qualidade pode transformar a experiência do cliente, queremos conhecer você!
Venha crescer com a gente. Candidate-se hoje mesmo!
Responsabilidades e atribuições

Auxiliar na resolução de demandas de clientes e potenciais clientes, atendendo solicitações e esclarecendo dúvidas por meio dos diferentes canais de relacionamento, conforme os procedimentos estabelecidos
Apoiar a liderança em atividades de baixa complexidade, contribuindo para o fluxo de trabalho da equipe e para a execução de rotinas administrativas, quando necessário
Manter registros atualizados e precisos das interações com clientes, registrando informações relevantes sobre solicitações, reclamações, dúvidas e feedbacks
Analisar as demandas apresentadas pelos clientes e direcioná-las adequadamente, buscando soluções ágeis e satisfatórias para cada situação
Colaborar com diferentes áreas da empresa na identificação de oportunidades de melhoria e na resolução de questões que impactam a experiência do cliente
Contribuir para o alcance das metas individuais e da equipe relacionadas à satisfação do cliente, assegurando um atendimento de qualidade e reforçando o compromisso com a excelência.
Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo;

Conhecimento básico em informática, incluindo Windows, Pacote Office e ferramentas de internet. Competências importantes para você desempenhar um bom trabalho: Organização
Capacidade de resolução de problemas
Perfil colaborativo
Comunicação clara e assertiva.
Valorizamos se você tiver: Experiência com atendimento ao cliente;Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Marketing ou áreas afins.
Informações adicionais

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## Habilidades

- Organização
- Capacidade de resolução de problemas
- Perfil colaborativo
- Comunicação clara e assertiva

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/auxiliar-de-atendimento-ao-cliente-vila-velha-es-91200