# Auxiliar Administrativo | Autoglass

**Empresa:** Grupo Autoglass Administrativo
**Local:** Vila Velha, ES
**Modalidade:** Presencial
**Publicada em:** 2026-10-30

## Descrição

Procuramos um profissional para executar rotinas administrativas de apoio às entregas e ao pós-venda, conferindo e registrando informações no sistema, comunicando-se com unidades/transportadoras e solucionando pendências, para assegurar processos corretos e ágeis no atendimento ao cliente. Candidate-se hoje!
Responsabilidades e atribuições

Confirmar entregas às oficinas, registrar evidências e atualizar o status nos sistemas;
Verificar informações de rastreio e solicitar regularizações quando houver divergências;
Lançar notas fiscais no sistema, conferindo dados obrigatórios segundo o procedimento;
Abrir e acompanhar tickets para localização/canhotos junto às transportadoras até a conclusão;
Acompanhar a geração de vendas pelo robô e executar correções simples conforme roteiro;
Tratar pendências com unidades de entrega, registrando histórico das interações;
Manter planilhas/relatórios de controle atualizados (entregas, NFs, tickets, canhotos);
Organizar e arquivar documentos físicos/digitais, garantindo rastreabilidade e conformidade;
Escalar ao responsável casos fora do padrão ou com risco de SLA/conformidade;
Executar atividades correlatas.
Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Conhecimento básico ou intermediário em aplicativos do Microsoft Office (Word, Excel, Power
Point, Outlook);
Capacidade de atendimento ao cliente interno e externo por e-mail e telefone;
Habilidade para estruturar informações de forma lógica e organizada.
Informações adicionais
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## Habilidades

- Microsoft Office
- Atendimento ao cliente
- Organização

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/auxiliar-administrativo-vila-velha-es-1793320953643-116128