# Atendimento voz e chat para agendamento de consultas e exames

**Empresa:** Neohype
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-08

## Descrição

Buscamos profissionais com

✔ Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa

✔ Boa organização e gestão do tempo

✔ Comunicação verbal e escrita clara e objetiva

✔ Empatia, paciência e foco na experiência do cliente

✔ Habilidade de negociação e resolução de problemas

Diferencial

Perfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.

Atendimento receptivo em SAC (diferencial atuação com atendimento de saúde);

Esclarecimento de dúvidas sobre exames e consultas, realizar o agendamentos, abertura de demandas/envio de e-mails e atualizar cadastros dos beneficiários;

Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.

Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.

Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.

Acompanhar demandas e monitorar prazos junto às áreas internas para garantir a resolução das solicitações dos clientes.

Cumprir as normas e procedimentos administrativos da operação.

Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.

Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/atendimento-voz-chat-agendamento-consultas-sao-paulo-sp-80510