# Atendimento Receptivo SAC

**Empresa:** Necxt
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** A partir de R$ 1.621
**Publicada em:** 2026-10-08

## Descrição

Descrição da vaga
Já pensou em trabalhar transformando experiências? A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.Salário: R$ 1.621,00Benefício alimentação: R$ 337,11 (vale-alimentação ou vale-refeição)Horário: 14h20 às 20h40Escala: 6x1 (segunda-feira a sábado)Observação: Aos sábados, o horário será das 08h00 às 14h20. Carga horária: 180 horas/mêsModelo de trabalho: PresencialLocal: Santana - SP
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento receptivo por telefone e chat a clientes com dívidas pendentes, prestando esclarecimentos sobre valores, datas de vencimento, encargos e demais informações relacionadas às pendências financeiras. Orientar os clientes sobre políticas, condições e procedimentos de pagamento e cobrança, buscando direcionar a melhor solução para regularização. Atuar também no atendimento de tickets e chamados internos, realizando a análise, tratativa, acompanhamento e direcionamento das solicitações conforme os procedimentos da operação, garantindo o correto registro das interações e o retorno dentro dos prazos estabelecidos.
Requisitos e qualificações

Ter acima de 18 anos
Ter certificado de dispensa militar
Ensino médio completo
Conhecimento em informática (Pacote Office)
Boa comunicação escrita e oral
Perfil analítico e comunicativo
Facilidade em trabalhar em equipe, com metas e prazos
Informações adicionais

O que te oferecemos:🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição
👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado
🗣 Mentoring
🏫 Auxílio Creche
💉 Clube de vantagens para consultas e exames
🏥 Assistência Médica
🦷Assistência Odontológica
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
🛫 Clube de viagens
🐶 Convênio para Pet
e muito mais...

## Habilidades

- Atendimento ao Cliente
- Comunicação
- Informática
- Trabalho em equipe

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/atendimento-receptivo-sac-sao-paulo-sp-98619