# Atendimento Pleno (híbrido em POA)

**Empresa:** Eyxo Content Co.
**Local:** Porto Alegre, RS
**Modalidade:** Híbrido
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-08

## Descrição

Estamos buscando uma pessoa Atendimento, para trabalhar no atendimento e gestão de um dos nossos principais clientes.

Confira mais informações sobre a vaga:

ATIVIDADES

Gerenciar contas de forma ativa, construindo relacionamentos de confiança e garantindo o alinhamento constante das expectativas;

Planejar, acompanhar e entregar projetos 360° (ON e OFF), gerenciando escopos, prazos e orçamentos definidos em contrato;

Conduzir briefings com clientes, traduzindo suas necessidades em documentos claros que orientem a execução interna, além de registrar todos os alinhamentos e combinados em tarefas para o time;

Controlar a pauta do time, antecipando demandas, negociando prazos e garantindo tempo hábil para a equipe executar as atividades e atender às necessidades dos clientes;

Identificar oportunidades de expansão de escopo junto aos clientes atuais, mapeando necessidades, levantando sugestões e propondo soluções para as demandas identificadas;

Brifar, pautar, revisar e encaminhar os trabalhos, garantindo qualidade e aderência ao solicitado no briefing;

Ser a pessoa responsável sobre a atualização de follow-ups com os clientes, tendo domínio sobre os assuntos abordados;

Atuar com agilidade, proatividade, organização e clareza, antecipando riscos e propondo soluções de forma estratégica.

REQUISITOS

Ter experiência na área em agências de publicidade;

Organização;

Senso de urgência;

Boa capacidade de negociação com cliente;

Boa habilidade de comunicação;

MAIS DETALHES

Buscamos alguém que resida em Porto Alegre;

Trabalho híbrido (4 dias em casa, 1 dia no escritório).

Quer trabalhar com a gente? Se inscreva no formulário ;)

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/atendimento-pleno-porto-alegre-rs-80588