# Assistente de Suporte Contábil e Fiscal | Presencial

**Empresa:** Aliare
**Local:** Santo Ângelo, RS
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-08-12

## Descrição

Sobre a Vaga
A Aliare busca uma pessoa comunicativa, curiosa e com vontade de aprender para integrar o time de Suporte Contábil/Fiscal.
Se você gosta de resolver problemas, atender clientes e desenvolver conhecimento técnico em um ambiente colaborativo, essa oportunidade pode ser para você.
Responsabilidades

Prestar atendimento de suporte aos clientes, atendendo solicitações de baixa a alta complexidade
Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo
Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, do início ao fim do atendimento
Negociar prazos de solicitações de clientes e soluções com as equipes de desenvolvimento de produto
Identificar oportunidades de melhoria na capacitação da equipe e do cliente
Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade
Manter-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação
Apoiar os demais colegas da equipe em assuntos pontuais de seu conhecimento
Focar na satisfação do cliente, para que a equipe esteja dentro dos níveis propostos de SLA definidos
Obedecer às regras pré-definidas pela empresa e pelos gestores do departamento
Participar de treinamentos quando convocado
Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento
Executar outras atividades correlatas ao seu cargo e/ou a pedido de sua liderança imediata
Requisitos

Ensino superior ou técnico cursando em Ciências Contábeis
Conhecimento básico ou interesse em processos fiscais e tributários
Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal
Perfil proativo e com disposição para aprender continuamente
Organização e senso de prioridade
Capacidade de lidar com situações de pressão e demandas de clientes com empatia e profissionalismo
Curiosidade para investigar problemas e buscar soluções
Espírito colaborativo e trabalho em equipe
Será um diferencial: conhecimento em notas fiscais eletrônicas, tributação ou rotinas fiscais
Será um diferencial: experiência com atendimento ao cliente
Será um diferencial: interesse em aprofundar conhecimentos sobre legislação tributária e tecnologia aplicada à gestão empresarial
Beneficios

Plano de Saúde Nacional
Plano Odontológico Nacional
Seguro de Vida
Gympass
Vale Flexível, Alimentação/Refeição
Vale Transporte
Auxílio Deslocamento/ Home Office
Universidade Corporativa
Auxílio Educação
Premiação por atingimento de resultado anuais
Bônus por Indicação
Premiação por tempo de casa
Presente aos filhos recém-nascidos dos #Aliados
Presente exclusivo no seu aniversário

## Habilidades

- Suporte ao cliente
- Processos fiscais e tributários
- Notas fiscais eletrônicas (diferencial)

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-suporte-contabil-fiscal-santo-angelo-rs-51286