# Assistente de Suporte Técnico

**Empresa:** Empresas Brasif
**Local:** Rio de Janeiro, RJ
**Modalidade:** Remoto
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-05

## Descrição

Você busca novos desafios e quer fazer parte de uma empresasólida, inovadora e em constante evolução? Então essa oportunidade pode serpara você!
Na Brasif, acreditamos que grandes resultados sãoconstruídos por pessoas. Há mais de cinco décadas, contribuímos para odesenvolvimento do Brasil por meio de soluções que impulsionam diferentessegmentos da economia. Nossa trajetória é guiada pela excelência operacional,inovação, ética, foco no cliente e valorização do capital humano.
Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para fazerparte do nosso time e contribuir com a construção do futuro da Brasif.
Responsabilidades e atribuições
Nos atendimentos na TI, irá fornecer o suporte aos usuários na TI de forma presencial e remota. Atendimento utilizando o telefone fixo, ferramenta do Microsoft Teams, ferramentas de acesso remoto, além da interação através da ferramenta de administração de chamado técnico. Será necessário administrar fila de chamados e fazer interação com os colaboradores para entendimento da demanda e apresentação de solução. Responsável pela administração de ativos como celulares e linhas móveis, modens, notebooks, monitores, desktops e acessórios. Criação de usuários de rede, contas de e-mail. Suporte em hardware, softwares e celulares corporativos. Atendimento a usuários VIP na unidade como CEO, diretores e secretárias.
Requisitos e qualificações
Conhecimento TécnicoConhecimento geral em hardware para manutenção e formatação de microcomputadores e notebooks. Avaliação em aparelhos celulares para identificação de problemas. Solução problemas relacionado ao sistema operacional Windows. Conhecimento no Office 365 e pacote office online. Criação de contas de e-mail no Exchange e sua administração. Criação de usuário de rede no Active Directory e administração de grupos de acesso. Conhecimento do funcionamento de redes de computadores, cabeamento e WI-FI. Instalação e configuração de softwares. Remoção de vírus e malwares. Instalação e configuração de impressora em rede. Experiência no mercado na função: mínimo 1 ano. Curso técnico ou graduação em cursos relacionados à área de TI finalizado ou em andamento. Conhecimento de SistemaSistema Operacional WindowsOffice 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive etc)Microsoft TeamsFerramenta de Anti virusRede VPNImpressoras
Informações adicionais
O queoferecemos
Na Brasif,valorizamos o desenvolvimento profissional e acreditamos que investir empessoas é investir no nosso futuro.
Oferecemos umambiente colaborativo, oportunidades de aprendizado contínuo e um pacote debenefícios pensado para proporcionar qualidade de vida e bem-estar aos nossoscolaboradores.
Benefícios

Convênio Médico Unimed Nacional;
Plano Odontológico Bradesco Dental;
Seguro de Vida;
Auxílio Farmácia;
Telemedicina;
Auxílio Funeral;
Bebê a Bordo – Kit de Produtos Natura;
Vale Alimentação (VA) e Vale Refeição (VR) ou
Refeição no Local, conforme disponibilidade da unidade;
Vale-Transporte;
Zenklub;
Gympass;
Day Off de Aniversário;
Cartão de Natal;
Convênio com o SESC;
Convênio com Faculdades Anhanguera;
Descontos de até 40% em produtos Loungerie;
Loja Interna com produtos personalizados;
Portal do Conhecimento, com cursos gratuitos
para nossos colaboradores.
Diversidade,Inclusão e Pertencimento
Na Brasif,acreditamos que diferentes histórias, experiências e perspectivas fortalecemnossas equipes e impulsionam a inovação.
Promovemos umambiente pautado pelo respeito, pela ética, pela colaboração e pela igualdadede oportunidades, onde cada pessoa é valorizada por seu talento e podedesenvolver todo o seu potencial.
Valorizamosa diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis,independentemente de raça, cor, etnia, nacionalidade, religião, idade,identidade ou expressão de gênero, orientação sexual ou deficiência.
Todas asnossas vagas são elegíveis para pessoas com deficiência (PcD).
Venha fazerparte da Brasif!
Se vocêcompartilha dos nossos valores e deseja construir sua carreira em uma empresaque alia tradição, inovação e desenvolvimento de pessoas, queremos conhecervocê.
Brasif.Construindo hoje as soluções que movem o amanhã.

## Habilidades

- hardware
- Windows
- Office 365
- Active Directory
- rede
- software
- impressora
- suporte técnico

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-suporte-tecnico-rio-de-janeiro-rj-78826