# Assistente de Suporte Operacional

**Empresa:** Grupo MAG
**Local:** Rio de Janeiro, RJ
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-12

## Descrição

O que esperamos de você:
• Ensino médio completo ou superior cursando;

• Experiência nas atividades;

• Interesse e disponibilidade para atuação 100% presencial no Centro do Rio;
• Conhecimento em pacote office intermediário;

• Noções de atendimento e relacionamento com o cliente;

• Boa comunicação, organização, proatividade, empatia e capacidade de resolução de problemas.

Quais serão seus desafios?
• Atendimento presencial a clientes, segurados, beneficiários e parceiros;• Gestão de e-mails e atualização de dados cadastrais;• Tratativa de demandas, ouvidorias e solicitações de reembolso;• Suporte aos Comandantes e contato com parceiros e áreas internas;• Emissão e prorrogação de boletos;• Elaboração e acompanhamento de relatórios e demais atividades administrativas e operacionais da área.

## Habilidades

- Pacote Office Intermediário
- Atendimento ao Cliente
- Organização
- Proatividade
- Empatia
- Resolução de Problemas

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-suporte-operacional-rio-de-janeiro-83391
