# Assistente de Suporte Linx (Microvix) - Rio de Janeiro, RJ

**Empresa:** BAGAGGIO
**Local:** Rio de Janeiro, RJ
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-16

## Descrição

Se você está buscando uma oportunidade para ingressar no time de Suporte de Sistemas da Bagaggio, chegou sua hora! Buscamos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação! A Bagaggio age para contribuir efetivamente com o seu crescimento, queremos que você seja protagonista do seu desenvolvimento e da sua carreira. Incentivamos ideias novas e a sua participação direta e ativa no nosso processo de expansão e mudança. Temos paixão em quem busca fazer a diferença! Entregaremos a melhor estrutura possível para agregar valor a sua carreira, com iniciativas sustentáveis e inovadoras para, juntos, começarmos a escrever seu futuro. Queremos crescer, ir cada vez mais longe e você pode e deve nos acompanhar neste caminho! E aí, acha que a vaga é para você? Não perca tempo e se candidate logo. Venha participar do nosso time e seja um integrante da nossa história! :)
Responsabilidades e atribuições

Auxiliar no suporte aos usuários para dúvidas e correções de erros no sistema Linx Microvix, garantindo o correto funcionamento das rotinas operacionais e administrativas
Acompanhar implantações de novos módulos e processos, participando dos testes e validações junto às áreas envolvidas
Realizar abertura, acompanhamento e fechamento de chamados internos e junto ao suporte da Linx, garantindo o cumprimento dos prazos e a rastreabilidade das solicitações
Elaborar e atualizar manuais e tutoriais de uso do sistema, contribuindo para a criação e manutenção da Base de Conhecimento Microvix
Testar novas rotinas, parametrizações e atualizações do sistema antes da disponibilização aos usuários
Auxiliar na integração do Microvix com sistemas complementares, como plataformas de e-commerce, PDV, conciliação, BI e financeiro
Preparar estações de trabalho (notebooks e desktops) para novos usuários e lojas, incluindo instalação e configuração dos softwares necessários
Apoiar a equipe de TI no controle das obrigações e rotinas administrativas da área.
Requisitos e qualificações

Conhecimento básico em ERP Linx Microvix, principalmente nos módulos de Vendas, PDV
Familiaridade com Windows, Pacote Office e navegadores web
Capacidade de realizar instalação, configuração e atualização de softwares
Conhecimentos básicos em SQL (consultas simples, leitura de dados e identificação de erros)
Diferencial: experiência anterior com suporte técnico Protheus. Diferencial experiência anterior com suporte técnico ou implantação de ERP Linx Microvix
Boa comunicação, perfil analítico e atenção a detalhes.
Informações adicionais

BENEFÍCIOS: Vale Transporte
Vale Refeição ou Alimentação
Total

Pass
Plano de saúde
Descontos em produtos Bagaggio
Parceria com universidades, cursos e restaurantes
Day Off de aniversário.

## Habilidades

- ERP Linx Microvix
- Windows
- Pacote Office
- SQL
- suporte técnico

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-suporte-linx-rio-de-janeiro-rj-85754