# Assistente de suporte comercial (b2b)

**Empresa:** People Meet Company
**Local:** Vitória, ES
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-07

## Descrição

Assistente de Suporte Comercial (B2B)Principais atividadesAtuará como ponto de apoio à equipe comercial, assegurando a integração entre as áreas internas da empresa e contribuindo para a excelência no atendimento aos clientes B2B.
Principais responsabilidades:
Prestar suporte administrativo e operacional à equipe comercial;Atuar como interface entre as áreas Comercial, Financeiro, Faturamento, Contas a Receber, Logística e Supply Chain;Acompanhar o fluxo dos pedidos, desde a entrada até a entrega ao cliente, garantindo o cumprimento dos prazos;Monitorar o andamento dos pedidos e atuar na resolução de pendências junto às áreas responsáveis;Apoiar os processos de faturamento, liberação de crédito e acompanhamento de pagamentos;Manter contato com clientes para atualização sobre pedidos, entregas e demais demandas comerciais;Atualizar cadastros, pedidos e informações no sistema ERP;Elaborar controles, planilhas e relatórios de acompanhamento da operação comercial;Apoiar a equipe comercial na preparação de documentos, propostas e informações necessárias ao atendimento dos clientes;Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para a qualidade do atendimento ao cliente.Requisitos:
Ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Comércio Exterior, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;Experiência anterior em Suporte Comercial, Customer Service, Backoffice Comercial ou Administração de Vendas;Vivência no atendimento a clientes B2B;Conhecimento dos processos de administração de pedidos (Order Management), faturamento, contas a receber e logística;Experiência com sistemas ERP;Conhecimento intermediário do Pacote Office, com domínio de Excel;
Será considerado um diferencial
Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Comércio Exterior, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;Experiência em empresas multinacionais;Vivência no segmento químico, petroquímico, de resinas ou matérias-primas industriais;Conhecimento em SAP;Inglês intermediário;Conhecimento em Power BI ou ferramentas de análise de dados.Benefícios
Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale-refeição de R$ 40,00 por dia útil;Participação nos Lucros e Resultados (PLR);Vale-transporte ou auxílio deslocamento (se aplicável).
Jornada de trabalho
Segunda a sexta-feira, em horário comercial.

## Habilidades

- Suporte Comercial
- Customer Service
- Backoffice Comercial
- Administração de Vendas
- Administração de Pedidos
- Sistemas ERP
- Pacote Office
- Excel

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-suporte-comercial-b2b-vitoria-es-1788802902506-79843