# Assistente de Suporte ao Cliente (ChatGDS)

**Empresa:** GestãoDS
**Local:** Santa Maria, RS
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-09

## Descrição

Já pensou em fazer parte do Time do ChatGDS da GestãoDS? Estamos sempre Expandindo, Dominando e Avançando, e para isso buscamos os melhores talentos para comporem a nossa parede de escudos. Venha fazer parte do nosso Time! Para vaga de Assistente de Suporte ao Cliente (ChatGDS) buscamos um profissional que preze pelo atendimento rápido, prestativo e atencioso aos clientes do ChatGDS, interagindo com as equipes do ChatGDS e da GestãoDS em busca da melhor solução às demandas trazidas pelo cliente. Como missão diária, este colaborador deve prezar pelo bom relacionamento com usuários, auxiliando na configuração do ChatGDS, fomentando o uso dos recursos e garantindo que estejam utilizando nossa solução da melhor forma.
Responsabilidades e atribuições
Principais atividades

Prestar suporte técnico a clientes que utilizam o ChatGDS, respondendo dúvidas e orientando sobre o uso da ferramenta
Acompanhar solicitações e chamados, garantindo o retorno dentro dos prazos estabelecidos
Auxiliar na configuração da plataforma e integração com a GestãoDS, apoiando na criação e ajustes de fluxos de mensagens e automações, por meio de ligações.
Requisitos e qualificações
EscolaridadeSuperior completo ou em andamento, preferencialmente nas áreas de sistemas, administração, tecnologia e áreas afins. Conhecimentos e Habilidades: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;Conhecimento básico de tecnologia e disposição para aprender cada vez mais. Facilidade em compreender as necessidades e preocupações dos clientes, mantendo a calma e paciência durante as interações para oferecer suporte de qualidade. Diferenciais - Sai na frente, se: Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico;Conhecimento em ferramentas de CRM, WhatsApp API ou automação de mensagens. Conhecimento em Costumer Success.
Informações adicionais

Fazendo parte do nosso barco você ganha: Remuneração compatível com o mercado
Possibilidade de crescimento dentro da empresa
Vale Transporte
Vale Alimentação
Auxílio bem-estar
Programa de custeio de cursos
Wellhub
Vínculo ao Plano de Saúde, após o período de experiência
Day Off de aniversário
Auxílio Creche para filhos até 6 anos. Ginastica laboral. Informações
sobre a vaga

Contratação: CLT
Modalidade: Presencial em Santa Maria - RS
Carga horária: 44h semanais, de segunda à sexta-feira
A sede conta com disponibilidade de frutas e lanchinhos
Flexibilidade de horários
Ambiente descontraído
A chance de se desafiar e construir a cultura e a história da GestãoDS.

## Habilidades

- atendimento ao cliente
- suporte técnico
- comunicação clara
- conhecimento em tecnologia
- CRM
- WhatsApp API
- automação de mensagens
- Customer Success

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-suporte-ao-cliente-santa-maria-rs-81683