# Assistente de Sucesso do Cliente | Atendimento - (Cópia)

**Empresa:** VISIONMAIS COMUNICACAO E EVENTOS LTDA
**Local:** Florianópolis, SC
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-14

## Descrição

Você é uma pessoa organizada, comunicativa e quer trabalhar em um ambiente cheio de propósito, movimento e relações verdadeiras?

Então venha fazer parte do nosso time de Sucesso do Cliente: a área que garante a melhor experiência para contratantes e escritórios de artistas dentro do Grupo Onda.

Sobre a vaga

O Assistente de Sucesso do Cliente será responsável por apoiar e executar a jornada de relacionamento com contratantes e escritórios de artistas, garantindo que cada etapa, desde o contrato até ao pós-evento, aconteça com organização, agilidade e excelência.

Aqui, você fará parte de uma área que é estratégica e que cuida diretamente da experiência dos nossos clientes e contribui para que cada entrega seja positiva, fluida e alinhada com o nosso propósito.

Buscamos alguém com perfil colaborativo, atento aos detalhes e com vontade de aprender, que goste de trabalhar em um ambiente dinâmico, com múltiplas demandas e em constante evolução.

  Suas principais entregas

- Apoiar e executar o atendimento a contratantes e escritórios de artistas via e-mail e WhatsApp- Registrar e atualizar informações em sistemas (Trello, CRM e planilhas)- Acompanhar agendas de eventos e sinalizar pendências- Apoiar na elaboração de relatórios e debriefings pós-evento- Enviar e acompanhar pesquisas de satisfação- Apoiar nas rotinas administrativas e operacionais da área

O que esperamos de você

- Ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Comunicação, Eventos ou correlatas- Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes- Espírito colaborativo e vontade de aprender- Experiência prévia com atendimento, suporte administrativo ou relacionamento com clientes- Familiaridade com Ferramentas de Gestão de Projetos, CRM e planilhas será um diferencial

Diferenciais que contam pontos

- Vivência no setor de eventos, artístico ou atendimento corporativo- Experiência em relacionamento com clientes B2B- Interesse em desenvolvimento profissional e melhoria de processos

Vantagens de ser Onda

Consultas de psicologia e nutrição.

Wellhub.

Programa de Descanso Remunerado.

Ambiente colaborativo, leve e com oportunidade de crescimento.

Participação em projetos estratégicos que impactam diretamente a evolução da empresa e das pessoas.

Como se candidatar

Envie seu currículo para geg@grupoonda.art.br em cópia para calebe.cymbalist@grupoonda.art.br

Venha fazer parte de um time que acredita que cuidar de pessoas é o que gera resultado.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-sucesso-do-cliente-florianopolis-sc-102796