# Assistente de Operações

**Empresa:** FIT Energia
**Local:** Belo Horizonte, MG
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-08

## Descrição

SOBRE NÓS 

A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Já poupamos a emissão de mais de 958 toneladas de carbono (CO₂e), o que equivale à quase 95.841 árvores adultas capturando CO₂ em um ano. Descrição da vaga

Essa posição está sob a responsabilidade da Diretoria de Operações e tem como missão atuar entre a empresa e as distribuidoras de energia, garantindo a resolução de problemas operacionais, monitorando alertas e otimizando processos. A atuação da posição assegura a regularidade no faturamento e no atendimento às demandas da área.

Responsabilidades e Atribuições:

Gerenciar e solicitar trocas de titularidade automatizadas junto às distribuidoras.

Atualizar e manter cadastros de Resoluções Homologatórias.

Monitorar e solucionar pendências relacionadas a faturas não emitidas.

Atuar como ponto de contato para reclamações e ações junto às distribuidoras.

Analisar e resolver tickets em plataformas de gestão como HubSpot e Asana.

Acompanhar o processo de captura de faturas, garantindo a precisão das informações.

Colaborar no desenvolvimento e monitoramento de processos automatizados.

Requisitos e Qualificações:

Ensino médio completo ou superior em andamento. 

Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas a concessionárias.

Organização, capacidade de análise e resolução de problemas

Benefícios 

Vale Refeição/Alimentação;

Auxílio mobilidade;

Plano de Saúde com apartamento nacional (sem mensalidade e com 30% de coparticipação);

Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação);

Seguro de Vida (sem mensalidade e sem coparticipação);

Wellhub diferenciado;

Plataforma de treinamentos e cursos;

Jornada de trabalho flexível;

Desconto na conta de energia.  

Informações adicionais:

Informamos que, para garantir maior controle e agilidade em nosso processo seletivo, todas as vagas serão gerenciadas diretamente nas plataformas em que são divulgadas. Não responderemos a candidatos por mensagens privadas no LinkedIn, exceto em casos de recrutamento ativo (hunting).

✅ Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD).

#VEMPRAFIT 💚💡

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-operacoes-belo-horizonte-mg-1788874458407-80301