# Assistente de Monitoração

**Empresa:** Deal Group
**Modalidade:** Remoto
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-11-05

## Descrição

Sobre a gente :)A Deal Group é um ecossistema de tecnologia orientado a entregas end-to-end, que integra soluções especializadas em desenvolvimento digital ( Deal Tech ), marketing de experiência ( Alot) , cloud e Devops ( O2B ), inteligência de dados e IA ( Sysvision ) e soluções financeiras ( baasic) .Através de um modelo colaborativo e versátil, o grupo combina essas competências para resolver desafios complexos, oferecendo desde serviços pontuais até transformações digitais completas e escaláveis, garantindo que a expertise técnica de cada unidade de negócio culmine em uma execução única e estratégica para o negócio dos nossos clientes.

Responsabilidades :
Acompanhar e analisar o desempenho dos sistemas, aplicações, redes e infraestrutura, utilizando a ferramenta de monitoração Datadog.
Identificar e reportar anomalias, auxiliando na resolução de problemas e colaborando com a equipe técnica para garantir a estabilidade e a performance dos ambientes de TI
Analisar, identificar, escalonar e comunicar incidentes, conduzindo e tracionando salas de crise.
Auxiliar na investigação e resolução de problemas junto à equipe técnica.
Documentar ocorrências e elaborar relatórios (Base de conhecimento).
Manter a comunicação realizando follow-up com os clientes em relação aos status dos chamados.
Garantir o acompanhamento dos chamados em ferramenta ITSM (JIRA).
Colaborar na manutenção preventiva e na atualização das configurações das ferramentas do dia a dia.
Manter-se em constante atualização, acompanhando as evoluções técnicas e de mercado relacionadas à sua área de atuação.
Desejável :

Conhecimento básico em Cloud AWS principalmente.
Conhecimento em kubernetes básico.

Seja um Dealmaker e aproveite:
Flash benefícios (VR/VA);
Convênio Farmácia;
Totalpass;
Assistência Médica
Assistência Odontológica;
Auxílio Creche;
Incentivo a certificação;

## Habilidades

- Datadog
- Cloud AWS
- kubernetes

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-monitoracao-120862