# Assistente de Customer Success | Atendimento ao Cliente

**Empresa:** Veri Soluções Tecnológicas
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-08

## Descrição

Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Success (CS) para fazer parte do nosso time e contribuir diretamente na construção e manutenção do relacionamento com nossos clientes. 🚀Buscamos uma pessoa comunicativa, ativa, organizada e com experiência em atendimento ao cliente, que tenha iniciativa, atenção aos detalhes e facilidade para conduzir diferentes demandas e interações. A principal atribuição da vaga será o contato próximo com os clientes, realizando reuniões, acompanhamentos mensais e atuando em diferentes momentos da jornada, incluindo ações de retenção e prevenção de churn, garantindo uma experiência positiva e fortalecendo o relacionamento com a nossa carteira de clientes.
Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao cliente dentro do CS – reuniões de churn, acompanhamentos mensais
Construir relacionamento com clientes
Guiar a jornada do cliente
Monitorar o uso do produto e identificar melhorias
Antecipar problemas e oferecer soluções
Apresentar novas funcionalidades e atualizações
Resolver dúvidas e coletar feedback
Promover o sucesso do cliente.
Requisitos e qualificações

Experiência com atendimento ao cliente
Perfil comunicativo e ativo
Boa oratória
Conhecimento básico em pacote office
Resiliência e jogo de cintura para lidar com diferentes perfis de clientes
Superior em comercial, gestão comercial, marketing e/ou áreas de comunicação.
Informações adicionais

📍 Modelo de trabalho: Presencial – Região da João Dias | Zona Sul de São Paulo. Remuneração: Salário fixo compatível com o mercado
Bonificação por performance. Benefícios:🍽️ Vale-Refeição no Cartão Caju
🚌 Vale-Transporte no Cartão Caju
🩺 Assistência Médica Porto Seguro
😁 Assistência Odontológica 100% custeada pela empresa
💪 Total

Pass
🎉 Day Off no mês do aniversário
👶 Auxílio-creche
🛡️ Seguro de Vida
🎮 Área de descompressão e jogos
💆 Quick Massage
🎟️ Convênio SESC. Além de um ambiente colaborativo e descontraído, aqui você terá um plano de desenvolvimento estruturado, avaliações de desempenho periódicas e oportunidades reais de crescimento profissional. Valorizamos pessoas que gostam de aprender, compartilhar conhecimento e construir resultados em equipe.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-customer-success-sao-paulo-sp-98610