# ASSISTENTE DE CUSTOMER CARE - CONNECT - IMPORTAÇÃO AÉREA

**Empresa:** Asia Shipping
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-21

## Descrição

Que bom saber que você deseja continuar crescendo e integrando novos desafios dentro da Asia Shipping! Aqui, valorizamos cada pessoa e garantimos igualdade de oportunidades em todos os processos internos, independentemente de qualquer característica pessoal, física ou social. Acreditamos que novas conexões e desafios internos fortalecem nossa cultura e nos conduzem a grandes conquistas. Durante todo o processo seletivo interno, manteremos a transparência e o cuidado em cada etapa, para que sua experiência seja positiva e inspiradora. Se você acredita estar preparado para atuar em rotinas operacionais de importação aérea, apoiando o time na condução das etapas logísticas, garantindo o controle de dados e documentos, essa é a sua oportunidade!
Responsabilidades e atribuições

Atualizar sistemas com status de embarques e documentos (HAWB, faturas, pré-alertas);
Apoiar o controle de pendências simples sob orientação do time;
Controlar o envio e recebimento de documentos com origem e clientes;
Apoiar no acompanhamento das coletas e sinalizar desvios;
Organizar arquivos operacionais e manter pastas atualizadas.
Realizar follow-up com a origem para obtenção de detalhes da carga e prontidão;
Preencher e revisar dados operacionais em sistema (ERP);
Solicitar e acompanhar aprovação de drafts de HAWB;
Acompanhar a coleta da carga quando aplicável;
Controlar pendências simples e prazos operacionais (ex: envio de pré-alerta, instrução de CCT/DTA);
Atualizar planilhas de controle e sistemas com dados operacionais do processo.
Requisitos e qualificações
Escolaridade: Ensino superior cursando (Comércio Exterior, Logística ou afins). Experiência: 6 meses de experiência. Idioma: Inglês básico
Informações adicionais

Benefícios: Incentivo idioma
Assistência Médica e Odontológica
Seguro de VidaVale Refeição
Vale Alimentação
Vale Transporte/ Vale combustível
Benefício de acesso a academias Convênio
SescSessões de terapia e nutrição onlineDay off Birthday

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-customer-care-sao-paulo-sp-108304