# Assistente de cobrança

**Empresa:** Talismã Seguros
**Local:** São José do Rio Preto, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-22

## Descrição

Executar as atividades de cobrança e acompanhamento de valores em aberto, realizando contatos com clientes, franqueados e demais responsáveis financeiros, controlando vencimentos, identificando pendências e apoiando a regularização dos recebimentos, com foco na redução da inadimplência, na organização dos controles financeiros e na manutenção de um relacionamento profissional e respeitoso.

Realizar contatos com clientes, franqueados e demais responsáveis para comunicar vencimentos e solicitar a regularização de valores em aberto.

Acompanhar títulos vencidos e a vencer, conforme os prazos e critérios definidos pela área Financeira.

Enviar lembretes de vencimento, notificações de cobrança e informações para regularização de pendências pelos canais autorizados.

Negociar condições de pagamento dentro dos limites de autonomia estabelecidos pela empresa.

Encaminhar casos que exijam exceções, renegociações especiais ou decisões gerenciais ao responsável financeiro.

Monitorar a carteira de títulos em aberto e manter atualizados os registros de cobrança.

Identificar atrasos recorrentes, divergências de valores e possíveis inconsistências nos recebimentos.

Conferir comprovantes de pagamento e encaminhá-los para validação e baixa, conforme os procedimentos internos.

Apoiar a identificação de pagamentos não localizados, duplicidades e divergências financeiras.

Prestar esclarecimentos sobre valores cobrados, vencimentos, pendências e formas autorizadas de pagamento.

Conduzir as comunicações de cobrança com clareza, cordialidade, discrição e profissionalismo.

Preservar a confidencialidade das informações financeiras e dos dados de clientes e franqueados.

Direcionar dúvidas contratuais, contestações de valores e solicitações fora de sua alçada aos responsáveis competentes.

Dar assistência ao departamento de finanças e controladoria, quando necessário.

Após o perído de experiência de 90 dias

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-cobranca-sao-jose-do-rio-preto-sp-109523